8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если клиентка требует вернуть деньги?

Здравствуйте. Я ип, подаю нулевые декларации.

Арендую кабинет (под склад), делаю ногти.

Предыстория. На днях клиентка (соседка по кабинету) сделала ногти, сломала 3 ногтя, я предложила переделать, она не пришла переделать, через неделю попросила вернуть всю сумму или переделать (все ногти). Я ей хотела вернуть сумму за 3 ногтя, но она хотела всю сумму.

Она попросила скинуть ей на почту мои учредительные документы, и она хочет составить претензию и что бы я её подписала. Я на почту ничего не скинула. Она не знает моё ФИО и моих данных. Куда она может обратиться и что мне может быть?

Показать полностью
, Ди, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.7
Эксперт
Предыстория. На днях клиентка (соседка по кабинету) сделала ногти, сломала 3 ногтя, я предложила переделать, она не пришла переделать, через неделю попросила вернуть всю сумму или переделать (все ногти). Я ей хотела вернуть сумму за 3 ногтя, но она хотела всю сумму. Она попросила скинуть ей на почту мои учредительные документы, и она хочет составить претензию и что бы я её подписала. Я на почту ничего не скинула. Она не знает моё ФИО и моих данных. Куда она может обратиться и что мне может быть?
Ди

Здравствуйте

сперва подаст к вам претензию как на некачественную услугу, при отказе- может подать жалобу в роспотребнадзор и в теории пойти в суд требовать возврата средств за некачественное оказание услуг + компенсации

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Что делать, если прокуратура бездействует в отношении заявления, только откладывают
Что делать, если прокуратура бездействует в отношении заявления, только откладывают. Попались на мошенника, но они ничего не делают.
, вопрос №4156118, Анна, г. Москва
Конституционное право
Мне 20 лет я могу дружить с 15 летней девочкой и что делать если её мама напишит заявление в полицию
Мне 20 лет я могу дружить с 15 летней девочкой и что делать если её мама напишит заявление в полицию
, вопрос №4155596, Георгий, г. Иркутск
Уголовное право
Что делать, если мы хотим решить вопрос мирно?
На днях разбил пластиковое окно бывшей девушке, хотел привлечь внимание, но в итоге маленьким камешком оставил дыру. Понял глупость поступка и списался с ней, договорились, что я возмещу все расходы на новое окно и его установку, но проблема в том, что сразу после того, как я разбил окно, она вызвала полицию и написала заявление. Что делать, если мы хотим решить вопрос мирно? (в этом заинтересована и она).
, вопрос №4154958, Сергей, г. Петрозаводск
Защита прав потребителей
Если мы не будем жить в этом доме, мы не вернем деньги и деньги риэлтора со дня заключения договора и до сегодняшнего дня
8 дней назад мы подписали годовой контракт на проживание в доме. Мы оплатили им 1 месяц аренды и деньги риэлтора. Дал время внести депозита. в доме не было никаких вещей. Со дня контакта вещи в дом не проносились. Позже, когда мы снова пошли посмотреть на этот дом, из дома вышел клопы. Сказали, что сырости в доме нет, чисто. После встречи с Клопи мы сказали, что не будем жить в этом доме. За дом мы заплатили 27 900 лир. Говорят, что мы вернем только 10900. Если мы не будем жить в этом доме, мы не вернем деньги и деньги риэлтора со дня заключения договора и до сегодняшнего дня. Это 17 000 лир. Это законно? Пожалуйста помогите
, вопрос №4154879, Асел, г. Москва
Наследство
Здравствуйте, открываем наследственное дело, что делать, если считают в наследство то, что умерший прода задолго до своей смерти
Здравствуйте,открываем наследственное дело, что делать,если считают в наследство то,что умерший прода задолго до своей смерти
, вопрос №4154715, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 07.03.2017