8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда подавать претензию о просрочке установки пластиковых окон?

по договору, срок выполнения работ установлен с 4.03.17 по 10.03.17. Уже известно, что по вине менеджера, срок переносится на 14.03.17. Когда подавать в фирму претензию о нарушении сроков монтажа и выплате 3% неустойки от общей суммы за каждый день, 10.03.17 или когда по факту будет окно установлено?

, Ольга, г. Кострома
Сергей Сырчин
Сергей Сырчин
Юрист, г. Железнодорожный

Закон о защите прав потребителей

Статья 28. ЗПП. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) Пункт 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Есть одно ограничение Статья 28. ЗПП. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) Пунк 6.Требования потребителя, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

www.garant.ru

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Кострома

Спасибо за ответ, но эти статьи я знала. Меня интересовали сроки подачи претензии.

Андрей Тихонов
Андрей Тихонов
Юрист, г. Кострома

Сразу после истечения срока установки, чего тянуть

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Залитие происходит не через нашу лоджию, а скорее всего через стык пластиковых окон и плиты?
Соседи снизу (МКД) предъявляют претензии за залитие их лоджии во время дождя. Наша лоджия не застеклена, никаких изменений в ее конструкцию мы не вносили. Соседи же сделали ремонт на лоджии и остекление. Во время сильного ливня у них через натяжной потолок в отверстии светильника начала капать вода. УК составила акт о залитии без осмотра нашей лоджии, где написано, что мы виноваты, а у нас все сухо! Что делать в данной ситуации, как доказать, что мы не виноваты, т.к. залитие происходит не через нашу лоджию, а скорее всего через стык пластиковых окон и плиты?
, вопрос №4147124, Виктория, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Без установки не хотят продавать по цене на витрине, что можно сделать чтобы купить кондиционер без установки?
Здравствуйте, магазин ( электроники) продает кондиционер только с +7 тыс. к цене за установку. без установки не хотят продавать по цене на витрине, что можно сделать чтобы купить кондиционер без установки?
, вопрос №4146991, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 07.03.2017