Можно ли вернуть телефон в магазин, если еще не прошло 14 дней после покупки?

Здравствуйте Екатерина!

Телефон является технически сложным товаром, в связи с чем. если вы выявили неисправность в телефоне, то вы имеете право в течение 15 дней после покупки телефона предъявить требование о его замене на товар этой же марки, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврат денег. Однако продавец имеет право произвести проверку качества товара и экспертизу на предмет неисправности.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.