Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что мне грозит, если я отказалась забирать посылку с утягивающим бельем?
Заказала утягивающее бельё.Продавец сразу перезвонил,подтвердил покупку.Товар шёл больше месяца с момента заказа.Выкупать посылку я отказалась за ненадобностью товара(купила в другом месте недождавшись).Продовец грозит иском.Как быть?
, Оксана, г. Омск
Надежда Фролова
Здравствуйте!
Вы вправе отказаться от товара, согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Удачи!
Алексей Колганов
Эксперт
Выкупать посылку я отказалась за ненадобностью товара(купила в другом месте недождавшись).Продовец грозит иском.Как быть?
Все, что вам можно предъявить — это расходы на пересылку почтой. Отказаться от получения вы имеете полное право без объяснения причин.
Похожие вопросы
Отправил знакомой девушке интим фото что грозит уголовная ответственность Это
Отправил знакомой девушке интим фото что грозит уголовная ответственность?
Это было 2017-2018 год
На что ссылаться, если продавец не захочет возвращать деньги?
Здравствуйте.
В свадебном салоне было заказано платье - не по индивидуальному пошиву, а точно такое же как уже было в салоне, только новое. Оплату попросили сразу, дали товарный чек от 30 мая. Доставка со слов продавца планируется 15 июня, несмотря на то, что в чеке указано 10 июня.
Можно ли отказаться от получения, если платье вдруг разонравится после повторной примерки? Ведь к тому времени выйдет двух недельный срок возврата с даты покупки. На что ссылаться, если продавец не захочет возвращать деньги?
Здравствуйте, что делать если я купил диплом, заплатил пол суммы, через некоторое время мне скинули диплом, я
Здравствуйте, что делать если я купил диплом, заплатил пол суммы, через некоторое время мне скинули диплом, я скинул оставшуюся сумму, чуть позже, я сдал на проверку, сказали что диплом неправильный, человек у которого покупал игнорирует мои сообщения, сам ему все объяснил что весь диплом неправильный, и хочу вернуть деньги, она также игнорирует, хочу узнать, можно ли написать заявление в полицию.
Какой штраф грозит если стоял на военном учете потом не было прописки и много лет не стоял на учете в военкомате?
Какой штраф грозит если стоял на военном учете потом не было прописки и много лет не стоял на учете в военкомате ?