8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как составить заявление в прокуратуру, если в магазине продали подлог и теперь не могу получить страховку?

Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией: 30 мая 2016 г. приобретала в салоне МТС сотовый телефон в кредит. Предложили оформить страховой полис. Оформила .В ноябре 2017г наступил страховой случай. Собрала необходимый пакет документов для страховой и отправила. В декабре получила отказ в выплате страховки, т.к. на коробке телефона и на телефоне не соответствие IMEI (серийного номера). Я обратилась в салон с претензией разобраться. Получила ответ. В ответе на претензию сотрудник МТС направляет обратиться в страховую компанию. Ответ меня не устроил и я повторно написала претензию разобраться. Они мне повторно тот же самый ответ присылают. Но причем тут страховая компания, если они до моей покупки совершили подлог или вообще продают "левые" телефоны. Так они еще и меня обвинили в этом.При покупке не дали кассовый чек. Как быть в данной ситуации?

Показать полностью
, Ксения, г. Сочи
Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

По сути в прокуратуру тоже писать бесполезно. Вам следует обращаться сразу же в суд, так как прокуратура вас именно туда и отправит, для взыскания стоимости телефона. Одновременно можете написать жалобу в Роспотребнадзор по факту незаконной продажи товаров. За что на МЬС будет составлен протокол об административном правонарушении и МТС будет привлечено к административной ответсвтенности, но это по сути вам деньги не вернет, поэтому обращайтесь в суд с иском о взыскании с МТС денежных средств и расторжении договора купли-продажи

С уважением Александр

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Сочи

Как правильно юридически составить заявление?

Как правильно юридически составить заявление?
Ксения

Оно пишется в свободной форме и особых юридических изысканий тут не нужно. Просто указываете все обстоятельства дела, прилагаете копии документов указываете обязательно ваши ФИО и адрес с телефоном и направляете в территориальный орган.

Иск в суд следует составлять по правилам ст.131 -132 ГПК РФ

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/69470b15e4eb033f5bfa691094e1d083f32238e9/

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт

Добрый день.

Так и сообщайте в прокуратуру, что считаете что они продают товары не соответствующие обязательным требованиям.Просите провести проверку и вынести акт прокурорского реагирования

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Сочи

Как правильно оформить заявление ссылаясь на законы защиты прав потребителей?

Как правильно оформить заявление ссылаясь на законы защиты прав потребителей?
Ксения

Пишите в свободной форме.

Но шансов что прокуратура как то поможет практически нет. МТС будет ссылаться на то что доказательств указанному Вами нет

0
0
0
0
Похожие вопросы
1100 ₽
Наследство
Какой документ надо оформить, чтобы дочь могла получить деньги со сберкнижки мамы?
Здравствуйте. 1. Какой документ надо оформить, чтобы дочь могла получить деньги со сберкнижки мамы? 2. Если квартира в совместной собственности мамы и дочки, какой документ надо оформить, чтобы дочь могла производить любые действия с квартирой и передоверять это? Имеется в виду, наем, продажа и прочее. 3. В случае смерти мамы сможет ли дочь распоряжаться квартирой или сдавать ее, если нет завещания и никто не оспаривает ее права?
, вопрос №4146664, Денис, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав призывников
Вопрос такой: правда ли это и меня в запас перевести теперь не должны?
Добрый день! Я 1996 года рождения, 27 лет исполнилось до 1 января 2024 года. На учете не стоял до сегодняшнего дня.В декабре 2023 года прошел мед.комиссию, получил категорию годности, но на призывную комиссию не отправили, потому что, по словам военкома, не успел попасть на график призывной комиссси. Прошел еще раз медицинскую комиссию и уже призывную комиссию на этой неделе, военный билет или справку уклониста не выдали, говорят что теперь по закону должен прийти срочную службу. Вопрос такой: правда ли это и меня в запас перевести теперь не должны?
, вопрос №4146591, Сергей, г. Санкт-Петербург
586 ₽
Страхование
Какие выплаты, страховки могу получить по категории д
Какие выплаты, страховки могу получить по категории д
, вопрос №4146382, Михаил, г. Москва
Защита прав потребителей
Я предупредила, что могу получить только через две недели, после 15 июня, поскольку из за действий мошенников лишилась всех накоплений и у меня только пенсия
фирма Нативия навязала мне покупку коврика Доктор Редокс. Я предупредила, что могу получить только через две недели, после 15 июня, поскольку из за действий мошенников лишилась всех накоплений и у меня только пенсия. Они согласились. Но на второй день начали звонить с почты-статус и требовать получить сразу, иначе грозят большими штрафвми. Сотрудники Нативии на связь не выходят. В Интернете об этой фирме говорят, что они мошенники. Могут вложить не то, что нужно. Теперь я вообще хочу отказаться от посылки, что мне делать.? Я уже пострадала от мошенников, к тому же надо
, вопрос №4144781, Мицкевич ирина, г. Москва
Автомобильное право
Продал свою машину, но не снял из реестра таски своего региона, какие проблемы могут возникнуть у нового владельца чтоб он оформил полис осаго и в гибдд поставил машину на учет?
Продал свою машину, но не снял из реестра таски своего региона, какие проблемы могут возникнуть у нового владельца чтоб он оформил полис осаго и в гибдд поставил машину на учет?
, вопрос №4144523, Добро Добро, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 28.01.2017