Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обращаться заюридической помощью?
Я , Сарайкина Лидия Михайлована, 27 января 2014г. заключила с компанией РОСТЕЛЕКОМ договор за № 641200264998 на оказание интернет услуг, но так как интернет у меня начал заводится с 3-5 раза и постоянно зависал, то договор с компанией мне пришлось расторгнуть. По взаимозачёту я осталась должна 104 руб. за их оборудование ( роутор) , которое я оплатила. В августе-сентябре 2016г. на мой адрес пришла платёжка от компании РОСТЕЛЕКОМ на сумму 306 руб. на л/счёт № 364010693329 .Так как такого л/счёта у меня никогда не было, то и оплачивать его я не стала. В конце декабря 2016 мне пришло уведомление ,что на л/счёте № 364010693329 имеется задолженность в сумме 306 руб. которую передают на взыскание третьим лицам. С 19 по 29 декабря я находилась на лечении в стационаре 9 гор больнице. И тут начались мне звонки. 09 января 2017г. я пошла в компанию РОСТЕЛЕКОМ за разъяснениями. На что мне ответили " ваш долг передали третьим лицам , вот с ними и разбирайтесь ".Пожалуйста подскажите куда мне обращаться .
Здравсвтвуйте! ваш долг продали коллекторам. У них Вы ничего не сможете узнать у них только одна фраза: «оплатите долг». поэтому у вас будет два варианта или оплатить им долг или отправлять их в суд. но в суд коллекторы не подают вернее редко подают с маленькой задолженностью.
Добрый день!
Согласно ст. 386 ГК РФ
Должник вправе выдвигать против требования нового кредитора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, если основания для таких возражений возникли к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору.
Таким образом, новому кредитору вы можете заявить, что не имеете такого долга и пусть он обращается в суд, где будет доказывать существовани задолженности.
Лидия,
необходимо выяснить что это за третьи лица и на каком основании к вам педъявляют претензии.
Выясните в Ростелекоме было ли в отношении Вас судебное разбирательство (судебный приказ) — желательно письменно.
Если, права требования по «якобы долгу» не имеют судебной поддержки смело можете игнорировать их, а при поступлении угроз жаловаться в правоохранительные органы.
Вы имеете право самостоятельно обратиться в суд с иском о защите нарушенного права оказания услуг.