Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте из-за механического повреждения
Здравствуйте, сервисный центр отказал в гарантии телевизора по причине механические повреждения, говорят что причина появления пятна и полос на матрице якобы ваша, при этом не телевизор не ударялся , матрица целая, нет следов удара.
Хотелось бы узнать как действовать дальше ?
, Сергей, г. Краснодар
Азизбек Юсупов
Здравствуйте, сервисный центр отказал в гарантии телевизора по причине механические повреждения, говорят что причина появления пятна и полос на матрице якобы ваша, при этом не телевизор не ударялся, матрица целая, нет следов удара. Хотелось бы узнать как действовать дальше?
Сергей
Здравствуйте. Получайте отказ и подавайте иск в суд. В суде ходатайствуйте о проведении экспертизы за счет ответчика.Это защита прав потребителей, вы ничего не платите, включая пошлину.
Похожие вопросы
Необходимо учитывать, что гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего
Здравствуйте,приобрела кроссовки в магазине обуви Комильфо 13 марта,спустя 1,5 месяца треснула подошва,но начала я ходить лишь с начала мая,на сайте у них указано
Комильфо гарантирует возврат товара ненадлежащего качества в течение 30 дней со дня покупки.
Необходимо учитывать, что гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона: зимний ассортимент с 01 ноября по 01 марта; весенний ассортимент с 01 марта по 01 мая; летний ассортимент с 01 мая по 01 сентября; осенний ассортимент с 01 сентября по 01 ноября
Как я могу оформить возврат денег или как-то возместить ущерб? Ситуация крайне неприятная
Я ударил жену Она написала заявление Ранее не привлекался что за это может быть Есть общий ребенок Фото повреждения приложил
Я ударил жену
Она написала заявление
Ранее не привлекался что за это может быть
Есть общий ребенок
Фото повреждения приложил
Днс отказался возврат средств, объяснил это тем что, возврат средств осуществляется после двух поломок в течении гарантийного срока
Здравствуйте, подскажите если я приобрела сушильную машинку в днс и через 7 месяцев она перестает работать , по гарантии забрали технику под замену нескольких запчасть . Могу ли я отказаться от сушильной машину оформить возврат средств , так как покупала новую технику и отремонтированная уже не нужна такая ?
Днс отказался возврат средств , объяснил это тем что , возврат средств осуществляется после двух поломок в течении гарантийного срока
Доброе утро, подскажите пожалуйста, отдал товар в магазин на ремонт по гарантии, спустя неделю узнал, что они
Доброе утро, подскажите пожалуйста, отдал товар в магазин на ремонт по гарантии, спустя неделю узнал, что они ещё его даже не отправили в сервисный центр, пошел к ним и подал заявление о предоставлении мне подменного товара на время ремонта, срок прошел и со мной никто не связался, на руках есть ксерокопия заявления написанного от руки с подписью заместителя директора и печатью магазина.
Что можно сделать теперь? Подавать иск в суд?
А возможно ли написать требование о проведении экспертизы в письменной форме на имя сервисного центра или продавца?
Можно написать претензию и просить в ней уведомить вас о месте и времении проведения, так как вы имеете право присутствовать на ней. Пишите претензию в 2 экз-х.Оба подпишите, один останется вам. Самый лучший вариант это провести независимую экспертизу и затем по суду требовать деньги за ТВ+расходы на экспертизу. Возместят если вина не ваша