8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я обменять диван-чердак, купленный в интернет-магазине?

Добрый вечер, купила ребенку в интернет- магазине диван-чердак, собрали его. Коробки выкинули. После того как ребенок лег на кровать, я разочаровалась в диване, в его габаритах. Хотелось диван купить на долго, а оказалась года на два. Я не прошу их мне вернуть деньги, могут ли они мне обменять диван на более длинее??

, Наталья, г. Екатеринбург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!

Так как товар Вы уже собрали, соответственно он был в употреблении и использовании, продавец имеет право отказать!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я в этом случае требовать неустойку с продавца после получения дивана?
Здравствуйте! Заказали диван 20.04.24, в договоре крайний срок доставки 11.06.24. При заказе оплатили 100% стоимости товара. Сегодня, 7.06.24, позвонила служба поддержки компании и сказали, что к 11 июня не смогут привезти диван, а лишь к 22.06. Могу ли я в этом случае требовать неустойку с продавца после получения дивана?
, вопрос №4146139, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась
Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась. Прочитав отзывы. Оператор ответила, что заказ отменят. Но посылку всё равно отправили., и если не выкуплю подадут в суд.
, вопрос №4145741, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я идти в магазин с претензией?
Купили сыну двухколесный самокат, прошло полтора месяца и он развалился в двух местах по сварке. Могу ли я идти в магазин с претензией?
, вопрос №4145244, Ольга, г. Ижевск
Жилищное право
Могу ли я прописать младшую совершеннолетнюю дочь в квартире старшей дочери, купленной на мои деньги
Могу ли я прописать младшую совершеннолетнюю дочь в квартире старшей дочери, купленной на мои деньги
, вопрос №4144875, Светлана, г. Москва
Доверенности нотариуса
Могу ли я купить машину по доверенности?
Добрый день! Могу ли я купить машину по доверенности? Дело о банкротстве не завершено, идет реализация имущества.
, вопрос №4144437, Анна, п. Тульский
Дата обновления страницы 21.11.2016