Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможен возврат стиральной машины в магазин без заключения сервисного центра?
Магазин не принимает стиральную машину без заключения сервисного центра о наличии тех.дефектов.Имеем ли мы право отказаться от проверки стиральной машины LG сервисным мастером, если на этом настаивает магазин, т.к дефект выявился до окончания 15 дней с момента покупки? И если мы в праве отказаться , то на какой закон ссылаться?
, Василий, г. Астрахань
Руслан Добышев
Здравствуйте Василий, напишите претензию на имя руководителя магазина с требованием о возврате уплаченной суммы в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Продавец (магазин) вправе отправить дефектный товар на экспертизу за свой счет.
С уважением Р.В. Добышев
Похожие вопросы
Здравствуйте, Покупатель купил Товар (триммер) в магазине, через полгода вернул его с требованием о возврате
Здравствуйте, Покупатель купил Товар (триммер) в магазине, через полгода вернул его с требованием о возврате денег, потому что не работает, по гранатии товар был отремонтирован, в возврате денег было отказано, покупатель отказывается забирать товар, что делать в такой ситуации с товаром, два письма написаны покупателю с просьбой забрать товар.
Что можно сделать в таком случае?
Вызывала мастеров подключить стиральную машину, насчитали 13450рублей . При проверке другим мастером, выяснилось что меня обсчитали на 10000рублей. Что можно сделать в таком случае?
Смотрю, а аккаунт на Авито его заблокировали и номер, с которого он звонил, определяется как спам
Здравствуйте. Я написала на Авито пользователю, который занимается ремонтом стиральных машин. Позже утром, он оотаетил и попросил номер телефона. Я написала и после этого он сразу же позвонил, спросил город проживания и во сколько подъехать мы договорились на определённое время позже. Смотрю, а аккаунт на Авито его заблокировали и номер, с которого он звонил, определяется как спам. И дозвониться невозможно. идут странные гудки. Что делать в этой ситуации?
Сервисный центр после проверки указал, что это не гарантийный случай, так как произошёл перегрев двигателя, в гарантийном ремонте отказано
Добрый день. В апреле в магазине был куплен бензотример. После двух дней работы заклинило двигатель. Сервисный центр после проверки указал, что это не гарантийный случай, так как произошёл перегрев двигателя, в гарантийном ремонте отказано. Что необходимо делать дальше?
Я, в состоянии алкогольно опьянение познакомился с 2 девушками и парнем, находился я возле своей машины, где
Здравствуйте, подскажите варианты решения проблемы. Ситуация такая. Я, в состоянии алкогольно опьянение познакомился с 2 девушками и парнем, находился я возле своей машины, где слушал музыку, ключи были вставлены в машине, новый знакомый просил меня несколько раз куда- то поехать, разрешение в ему не давал, но пока я общался с новыми знакомыми, он сел в мою машину и поехал, его поймали ДПС, я конечно написал на угон, подскажите правильно ли я сделал и какие есть возможные решения, что бы меня не лишили прав.
Т.е. я смело могу ссылаться на данный закон и не допускать мастера к технике, даже если экспертиза бесплатна (по гарантии)?
И если продавец забирает у нас технику на экспертизу за свой счет, то возврат денежных средств нам будет произведен только после полученных результатов?
Да только после полученных результатов вы получите свои денежные средства. Если экспертиза не подтвердится — сумму за экспертизу придется возместить