8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли предъявить неустойку интернет-магазину?

В интернет-магазине приобрел мотоблок. При сборке мотоблока был выявлен дефект. Вернул мотоблок в пункт выдачи через 16 дней и вручил письменную претензию о замене на аналогичный или возврат денег в течении 20 дней. Через 35 дней магазин признал дефект и вернул уплаченные денежные средства. Заключение экспертизы выдавать отказался, заявил о браке в устной форме. Могу ли я предъявить неустойку магазину (в случае отказа могу ли подать в суд) и учитывается ли время доставки при проведении экспертизы, т.е. надо ли к 20 дням добавлять еще дни доставки?

, Рифат, г. Елабуга
Валерий Орехов
Валерий Орехов
Юрист, г. Тула

Здравствуйте.

ВЫ имеете право требовать 1 % (за просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара ) за 15 дней. В случае отказа вы можете обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась
Заказала товар в интернет магазине Нитивия.В этот же день позвонила отказалась. Прочитав отзывы. Оператор ответила, что заказ отменят. Но посылку всё равно отправили., и если не выкуплю подадут в суд.
, вопрос №4145741, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я идти в магазин с претензией?
Купили сыну двухколесный самокат, прошло полтора месяца и он развалился в двух местах по сварке. Могу ли я идти в магазин с претензией?
, вопрос №4145244, Ольга, г. Ижевск
Недвижимость
В общем можно ли поделить участок в 10 соток с двумя объектами на нем?
Можно ли поделить участок в 10 соток, на котором находятся два возведенных дома уже с крышей, в одном с внутренней отделкой в другом пока еще нет, с электричеством(одним счетчиком) на один дом соответсвенно, газ пока не проводили. В общем можно ли поделить участок в 10 соток с двумя объектами на нем? Сразу извиняюсь за правильность заданного вопроса
, вопрос №4145091, Эмиль, г. Москва
Гражданское право
Можно ли как-то наказать человека, если я дала ему в долг 3600 без расписки, но у меня есть скриншоты из нашего с
можно ли как-то наказать человека, если я дала ему в долг 3600 без расписки, но у меня есть скриншоты из нашего с ним диалога о сумме, которая ему нужна и дата возврата тоже, история о переводе в банке тоже есть. можно ли что-то сделать?
, вопрос №4144647, Алина, г. Москва
Гражданское право
Можно ли взыскать с компании какую-то не устойку?
Здравствуйте, ситуация такая Микрокредитная компания, переступила права требования по долгу, в компанию Айдиколект Я списывалась с компанией в вацап, так как на телефоне только автоответчик Мне сказали, что долгом занимается юрист так как, подали в суд и просудивсют долг Предложили оплатить самостоятельно в компанию долг, дабы не доводить дело дальше Я оплатила, есть справка об отсутствии задолженности где написано что долг оплачен 23.05.2023 А 25.05.2024 пришел судебный приказ, арестованы все счета и взскмвает эта де компания, этот же долг который оплачен год назад Вопрос, как можно привлечь компанию к ответственности? И можно ли? Можно ли взыскать с компании какую-то не устойку?
, вопрос №4143748, Татьяна, г. Томск
Дата обновления страницы 24.10.2016