Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за интернет-заказ, если прислали не тот товар?

Здравствуйте купила товар в интернет магазине,товар пришел на почту,но не тот какой я заказывала.Компания не берет телефон,у меня остался чек об оплате с почты?может почта вернуть деньги или куда обращаться?

12 октября 2016, 05:54, Алиса, г. Санкт-Петербург

вернуть деньги Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

может почта вернуть деньги или куда обращаться?
Алиса

Добрый день! Нет, почта это всего лишь агент.

В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

12 октября 2016, 18:25

Похожие вопросы

Гражданское право

Нанял человека на строительство, перевел деньги на материал, не пропал и паспортные данные есть но кормит завтраками и на просьбу вернуть деньги молчит

Здравствуйте, ситуация такая, Возможно ли использовать переписку и перевод денег как доказательство. Нанял человека на строительство, перевел деньги на материал, не пропал и паспортные данные есть но кормит завтраками и на просьбу вернуть деньги молчит.

Вчера в 05:59, вопрос №4156605, Сергей, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Как вернуть деньги, если перевела на сбер циганке?

Как вернуть деньги , если перевела на сбер циганке? - потому что она запудрила мозги а я начала верить

16 июня, 18:22, вопрос №4156304, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Если мы не будем жить в этом доме, мы не вернем деньги и деньги риэлтора со дня заключения договора и до сегодняшнего дня

8 дней назад мы подписали годовой контракт на проживание в доме. Мы оплатили им 1 месяц аренды и деньги риэлтора. Дал время внести депозита. в доме не было никаких вещей. Со дня контакта вещи в дом не проносились. Позже, когда мы снова пошли посмотреть на этот дом, из дома вышел клопы. Сказали, что сырости в доме нет, чисто. После встречи с Клопи мы сказали, что не будем жить в этом доме. За дом мы заплатили 27 900 лир. Говорят, что мы вернем только 10900. Если мы не будем жить в этом доме, мы не вернем деньги и деньги риэлтора со дня заключения договора и до сегодняшнего дня. Это 17 000 лир. Это законно? Пожалуйста помогите

15 июня, 08:04, вопрос №4154879, Асел, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Я выложил деньги на платформу Jumia а они оказавается не смог вернуть деньги есть выход у меня все чеки есть

15 июня, 06:39, вопрос №4154874, Ruslan Rahmanov, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги если сантехник с авито плохо выполнил свою работу и не являлся переделывать по гарантии плюсом цену назвал после провидения работ

как вернуть деньги если сантехник с авито плохо выполнил свою работу и не являлся переделывать по гарантии плюсом цену назвал после провидения работ . цена 18000 что в 4 раза больше чем такие работы стоят

14 июня, 13:59, вопрос №4154337, Евгений, г. Тверь

1 ответ