От какой даты исчи?сляются три года?

Здравствуйте. 4,5 года назад в 2020 году училась в автошколе и не сдала экзамены, больше не ходила на них... В этом году 2024 пошла в другую автошколу и прошла новое обучение, 20 июня экзамен и мне сказали, что у меня всего 1 попытка и каждые пол года будет всего одна попытка. Законно ли это, могу ли я использовать три попытки? Помогите, пожалуйста, разобраться

Добрый день. Подскажите пожалуйста столкнулась с ужасной ситуацией. 8 декабря через сайт островок сделала бронирование отеля на июль в Сочи. Отель был с хорошей скидкой ( ранее бронирование) я полностью оплатила номер , купила билеты на самолет и спокойно жду 16 июля чтобы отправиться на море. Вчера , 17 июня ( спустя пол года) после бронирования островок пишет мне что бронирование отменяют, так как отель не расчитал количество номеров. Позвонила в отель - они говорят что у них будет ремонт. Отменяют бронь и возвращают мне деньги! и через пол часа выкладывают на том же островке МОЙ номер на МОИ даты +38 тыс к моему ценнику. Тоесть в наглую хотят заработать больше. Скажите что я могу сделать в такой ситуации, есть ли какие то статьи в законе которые могут помочь в данном случаи, чтобы я могла хотя бы получиить скидку на новое бронирование от островка...