8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли обменять смартфон Samsung-J510FN/DS на другую модель (дешевле), приобретен 5 дней назад?

можно ли обменять смартфон Samsung-J510FN/DS на другую модель (дешевле), приобретен 5 дней назад.Все есть коробочка, чек.

, Татьяна, г. Геленджик
Евгений Катаев
Евгений Катаев
Юрист, г. Солнечногорск

Добрый день, Татьяна. Если товар надлежащего качества и не имеет недостатков, не оговоренных продавцом, то в соответствии с Законом о защите прав потребителей продавец не обязан производить обмен. Однако, зачастую многие компании идут навстречу клиентам, так что Вам стоит обратиться в магазин.

0
0
0
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Только если продавец согласится. Если телефон исправен, обмен на другую модель законом не предусмотрен, только если будет поломка какая то, тогда бы смогли обменять.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купили обои чуть больше 14 дней, 1 рулон оказался лишним, в магазине отказывают в возврате и обмене, готовы обменять на что то другое, как быть в этой ситуации
Добрый день! Купили обои чуть больше 14 дней, 1 рулон оказался лишним, в магазине отказывают в возврате и обмене, готовы обменять на что то другое, как быть в этой ситуации
, вопрос №4154849, Мария, г. Москва
586 ₽
Недвижимость
Можно ли будет взыскать сумму налога с банка за то, что максимально затягивали сделку?
В марте этого года (2024) приобрели вторую квартиру, при этом первая квартира была в поисках покупателя. Поскольку первая квартира была единственным жильем на момент покупки второй квартиры, то у нас имеется 90 дней на продажу, чтобы не платить налог. Мы нашли покупателя в начале мая, им одобрили ипотеку в банке, где у нас ипотека, но как только встал вопрос о сделки банк начал творить лютую дичь. Требовать справки, форм которых не существует, на три недели забыли про нас и то, что должны были назначить сделку. Потом узнает, что раз наша ипотека изначально была у другого банка, то надо сменить залогодержателя. Банк об этом задумался только сейчас. И вот 20 июня истекает этот 90дневный срок, а мы только ждём смену залогодержателя. Сама же сделка должна проходить в два этапа со снятием обеременений. Если бы банк еще в мае этим занялся, то мы бы уложились в срок. Как сейчас быть? Можно ли продлить этот срок в 90 дней? Можно ли будет взыскать сумму налога с банка за то, что максимально затягивали сделку? Платить миллион за косяк банка вообще не хочется.
, вопрос №4154519, Валерия, г. Москва
Семейное право
Можно ли без развода поделить имущество в браке и подать на алименты?
Можно ли без развода поделить имущество в браке и подать на алименты? В браке приобретена квартира в ипотеку в равных долях и автомобиль (оформлен на супруга).
, вопрос №4154392, Елена Свиридкова, г. Москва
586 ₽
Получение образования
Можно ли как то повлиять на это?
Добрый день! Подскажите пожалуйста в здание нашего детского сада хотят разместить другую организацию, а именно комплексный центр социального обслуживания населения, а именно отделение с круглосуточным пребыванием детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, за счет этого хотят объединить группы детского сада с разными возрастными категориями и сократить их тем самым, родителей не оповестили, не спросили, правомерно ли это? Как же Сан Пин, безопасность и образовательный процесс? Можно ли как то повлиять на это?
, вопрос №4153797, Ирина, г. Москва
Материнский капитал
Можно ли без нотариуса составить договор дарения: 1
Можно ли без нотариуса составить договор дарения: 1. Квартира 1/4 доли в квартире сын дарит отцу, приобретена договором купли-продажи с использованием материнского капитала. 2. 1/4 доли в доме с земельным участко, также сын дарит отцу, приобретена договором дарения, отец дарил сыну. Все совершеннолетние.
, вопрос №4153755, Наталья, г. Краснодар
Дата обновления страницы 14.09.2016