8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Необходимо ли оставлять паспортные данные, при возврате некачественного товара в магазин?

Здравствуйте.купила некачественный товар.директор товар забрал,но деньги сказал ,что вернет когда я напишу ему свои паспортные данные.я свои данные давать им не желаю.насколько его действия правомерны?есть ли статья ,обязывающая меня давать свои паспортные данные или это его блажь?

, Ирина, г. Новосибирск
Ольга Сергеевна Окунь
Ольга Сергеевна Окунь
Адвокат, г. Новосибирск

Добрый день, директор магазине не вправе обязать Вас передать ему
паспортные данные, для оформления возврата товара достаточно ваших
данных ( ФИО, сверенные с паспортом) Вы можете написать претензию в
магазин о возврате некачественного товара, и в случае отказа в ваших
требованиях обратиться в суд, для взыскания не только компенсации за
купленный товар ( возврат полной стоимости ), но и требовать законный
штраф в 50 % при отказе в требовании покупателя, моральный вред а так же
проценты за пользования чужими денежными средствами. При передаче
некачественного товара- всегда оформляйте это актом приема-передачи
товара, были случае когда магазин забирает товар, а деньги не
возвращает, и в дальнейшем доказать покупателю в суде, что товар он
передал в магазин- очень проблемно, недобросовестные магазины так
поступают часто. Паспортные данные являются вашей персональной
информацией, которая охраняется законом. При возникновении трудностей,
обращайтесь. На Ваш вопрос ответил адвокат Окунь Ольга Сергеевна
г.Новосибирск, если ответ Вам был полезен, не забывайте ставить + и
оставлять отзывы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Автомобильное право
Сейчас меня просят для оформления номер электронного ПТС, фото СТС и паспортные данные
Добрый вечер. Необходимо проверить ДКП на продажу авто между физическим и юридическим лицом. Я физическое лицо и продаю свою машину. Мне нужно понять мои риски и что изменить в договоре. Сейчас меня просят для оформления номер электронного ПТС, фото СТС и паспортные данные
, вопрос №4135002, Роман, г. Москва
Доверенности нотариуса
Необходимо ли использовать электронную подпись?
Здравствуйте, необходимо составить договор займа через российского нотариуса дистанционно, для двух граждан рф. Как лучше это сделать и можно ли вдальнейшем заверить данный документ в стране проживания после перевода. Необходимо ли использовать электронную подпись?
, вопрос №4134976, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
При совершении купли-продажи, покупатель перевел деньги не в тот банк, имеет ли право продавец отказать в выдаче товара?
При совершении купли-продажи, покупатель перевел деньги не в тот банк, имеет ли право продавец отказать в выдаче товара?
, вопрос №4133652, Андрей, г. Москва
Взыскание задолженности
И если подам в суд, на чью сторону он встанет?
Здравствуйте! Купила диван в мебельной компании. Сначала не обратила внимания на запах, подумала, что так пахнет диван, потому что он новый. Выветрится. На второй день почувствовала уже более резкий химический запах. На третий день обратилась в службу сервиса с этой жалобой. Сказали проветривайте комнату. Но запах не только не уменьшался, а ещё и усиливался. В срок до 14 дней подала заявку на возврат дивана. Служба сервиса согласилась забрать его, но за мой счёт. (Доставка, подъем, спуск и ещё одна доставка). Полагая, что из ДСП выделяется формальдегид, подала заявку в Роспотребнадзор на экспертизу. Её провели, результат 0,059, что превышает среднесуточную (0,01) в 5,9 раза. Написала претензию в службу сервиса с приложением протокола от Роспотребнадзора. Но ответ тот же, это не производственный брак, поэтому готовы забрать, но за ваш счёт. По закону о защите прав потребителя производитель обязан забрать некачественный товар, являющийся небезопасным за свой счёт. И вернуть мн не только стоимость товара, но и все понесенные расходы. Права ли я? И если подам в суд, на чью сторону он встанет?
, вопрос №4133433, Ольга, г. Москва
Автомобильное право
Он написал мне расписку с паспортными данными, полскажите пожалуйста, нужна ли печать от нотариуса на этой расписке?
здравствуйте. меня бывший молодой человек вогнал в большие долги,понабрал на меня кредитов,пообещав что с продажи машины мы из погасим. но у меня уже просрочки по всем банкам пошли,а сама я не в силах платить за все банки. он написал мне расписку с паспортными данными,полскажите пожалуйста,нужна ли печать от нотариуса на этой расписке? так же у меня есть его фото,где он держит паспорт и эту расписку. не знаю что делать,помогите пожалуйста. заранее благодарю Вас за ответ.
, вопрос №4130961, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 23.08.2016