8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд на видеооператора, если фильм коррекции не подлежит?

Добрый день! Видеооператор сделала некачественную съемку, хотя показывала другие свои работы качественные. Фильм коррекции не подлежит. Возвращать деньги отказывается. Можно ли на нее подать в суд?

, Наталья, г. Кемерово
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день.

Если работы сделана некачественно, то да, можно.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Кемерово

Дмитрий огромное спасибо за ответ! Подскажите пожалуйста, если договор с видеооператором не составлялся закон на нашей стороне?. Мы перед свадьбой встретились, она нам показала отличное видео и в день свадьбы мы отдали ей деньги. Через 3 недели нам вернули наше видео в ужасном качестве.

Похожие вопросы
Административное право
Услугах если у него не получается?
Здравствуйте. Гражданин России находится в городе, где у него нет регистрации и работы. 1) Есть ли организации, которые обязаны ему помочь зарегистрироваться на "Гос.услугах" если у него не получается? 2) Есть ли организации, которые могут помочь (пусть платно), но только официальные, так как речь идет о личных данных?
, вопрос №4146348, Игорь Владимирович, г. Москва
Исполнительное производство
Арестован счет по решению суда, по прежнему адресу я не проживаю, никаких уведомлений не получала, могу я на этом основании подать заявление об отмене?
Здравствуйте. Арестован счет по решению суда, по прежнему адресу я не проживаю, никаких уведомлений не получала, могу я на этом основании подать заявление об отмене?
, вопрос №4146285, Людмила, мкр. Востряково
Алименты
Как подать на алименты если, я не состояла в браке с отцом ребенка, но он признал отцовство?
Как подать на алименты если, я не состояла в браке с отцом ребенка, но он признал отцовство?
, вопрос №4146223, Наталья, г. Москва
Гражданское право
ОБЖАЛОВАТЬ ОТКАЗ ЧЕРЕЗ ВОЕНН СУД РЕАЛЬНО, ЕСЛИ ЕСТЬ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПЕРЕВОДА(маленький ребенок 5 месяцев)?
ОБЖАЛОВАТЬ ОТКАЗ ЧЕРЕЗ ВОЕНН СУД РЕАЛЬНО, ЕСЛИ ЕСТЬ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПЕРЕВОДА(маленький ребенок 5 месяцев)?
, вопрос №4143975, Вика, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2016