Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за гостиницу, если не устраивают условия?
Здравствуйте. В Крыму долго искали подходящее жильё и, казалось бы, нашли. Оплатили за 14 дней. Но, как оказалось, после суток проживания, нам этот вариант не подходит по множеству причин.
Есть ли возможность вернуть деньги за 13 дней и найти другое жильё?
, Алексей, г. Воронеж
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Да, можете.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Т.е. фактически понесенные расходы в Вашем случае — одни сутки пребывания в данной гостинце.
Для этого необходимо написать заявление о возврате денежных средств на имя директора гостиницы.
Основание: «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015) (п. 1 ст. 782).
С уважением,
Похожие вопросы
Посмотрела две лекции из 17 и поняла, что меня не устраивает качество и материала и картинки
Здравствуйте, меня зовут Варвара. Я подписала акцепт договора-оферты на онлайн обучение. Посмотрела две лекции из 17 и поняла, что меня не устраивает качество и материала и картинки. Также в программе обучения прописано, что лекция длится 1 или 1, 9 академических часа,а по факту 34 и 36 минут. Я захотела вернуть средства и отказаться от дальнейшего прохождения курса. Но организация говорит, что я согласилась и все подписала и теперь ничего нельзя отменить. Так ли это?
Продал холодильник (б/у) на Авито, на следующий день покупатель требует вернуть деньги за якобы неисправный товар (компрессор холодильника постоянно работает, не отключается)
Продал холодильник (б/у) на Авито, на следующий день покупатель требует вернуть деньги за якобы неисправный товар (компрессор холодильника постоянно работает, не отключается). Перевозил и устанавливал холодильник сам покупатель. Законы ли его требования? Холодильник до этого был полностью исправен.
Добрый день Фитнес клуб Powerhouse отказывается вернуть деньги
Добрый день! Фитнес клуб Powerhouse отказывается вернуть деньги в полном объёме за не потраченные дни абонемента ссылаясь на оферту phg.fitness/reutov/oferta и хотят удержать более 80% от суммы, которую я хочу вернуть. Это нормально или они не могут так делать несмотря на офёрту?
Подскажите, куда обратиться, чтобы Синергия вернула деньги в банк и кредитный договор с банком был расторгнут
Университет Синергия заключил с моей дочерью договор о платном обучении. Я поехала с ней на следующий день и она написала заявление на расторжение договора. Это было 25 апреля. По договору Синергия должна вернуть деньги банку в течение 10 дней после правильно написанного заявления. Бланк нам дал менеджер, рассказал как заполнить, проверил, все было правильно. Уже прошел месяц, а кредит банку не возвращен. 31 мая будет списан платеж по кредиту. Мы отказались от обучения и Синергия не оказала никаких услуг. Обучение начнется в сентябре. Подскажите, куда обратиться, чтобы Синергия вернула деньги в банк и кредитный договор с банком был расторгнут.
Могу ли я вернуть деньги, которые перечислила за проживание?
Здравствуйте. Сняла квартиру, подписали договор. Спустя 2 дня выяснилось, что Во-первых большой долг за квартиру,приходят приставы.
Во-вторых предыдущий наниматель не привëл квартиру в порядок. Ужасно грязно. Сам хозяин в другом городе живет. От него не было человека, который бы принял квартиру. Бывший наниматель, просто передала мне ключи. Я не прожила там ни дня. 2 дня ходила убиралась, мыла окна.
Хочу расторгнуть договор. Могу ли я вернуть деньги, которые перечислила за проживание?
Большое спасибо. Ответ оч. развёрнутый, но с меня хотят удержать оплату за ещё одни сутки, мотивируя это тем, что это оплата за бронный день и ещё две тысячи за то, что им пришлось делать возврат. Т.е я внёс 49т.р. а мне предлагают отдать 40т.р.. Может есть смысл обратиться в полицию?
Добрый день,
Согласно положениям Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085 «О предоставлении гостиничных услуг в Российской Федерации» (п. 23, 32)
Потребитель вправе отказаться в любое время от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов
В данном случае нужно учитывать, пошли ли 2-е сутки, т.е. заявили ли Вы о возврате денег до 12:00, с 12:00. возможно удержание за 2-й день.
Время заселения — с 14:00, время выезда — с 12:00
2-е, 3, 4 и т.д. сутки начинаются с 12:00, если местными обычая не установлено иное.
Две тысячи удержать за то, что проводят операцию по поводу возврата невозможно.
Если за 1 сутки — на руки 49 т р /14* 13 = 45,5 т. р.
Если за 2 суток — на руки 49/14*12 = 42 т.р.
В полицию стоит обратиться в том случае, если удержат две тысячи: на руки отдадут 40 т.р.
С уважением,