8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Кому можно предъявить претензии?

Мне в наследство досталась квартира. Начали делать ремонт, обнаружилось, что в ванной комнате во время капитального ремонта на была заменена часть стояка, труба сильно проржавела и ее необходимо срочно менять. Но соседи этажом ниже в квартире не проживают, а без них поменять часть стояка невозможно. Поиск соседей через других жильцов дома ни к чему не привел. Никому они не оставляли свой номер телефона. При этом проржавевшая труба может привести к аварийной ситуации и соседей затопит, к тому же невозможно производить ремонт в нашей квартире без устранения этой ситуации. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации, как разыскать соседей? Как избежать ответственности, если вдруг мы зальем жильцов из-за этой трубы? Кому можно предъявить претензии?

Показать полностью
, Кинзерская Елена, п. Белгород
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.3
Но соседи этажом ниже в квартире не проживают, а без них поменять часть стояка невозможно. Поиск соседей через других жильцов дома ни к чему не привел.

 Добрый день!

 Во-первых, Вы не вправе производить ремонт общего оборудования дома, этим должна заниматься Управляющая компания, а не Вы.

 Вам необходимо составить заявление с описанием возможной аварийной ситуации и подать его в Управляющую компания с отметкой на втором экземпляре, чтобы были у Вас доказательства вручения этого заявления.

 Подачей этого заявления Вы снимаете с себя ответственность за возможный залив из общего оборудования дома.

Дальше — пусть УК разыскивает жильцов с целью обеспечения доступа в их жилое помещение, а если доступ не будет предоставлен, то УК должно обратиться в суд с иском об устранении препятствий в производстве работ на общем оборудовании дома.

 Если ситуация крайне аварийная, то УК может остановить подачу коммунальной услуги по этому стояку.

1
0
1
0

Так, согласно «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» 

34. Потребитель обязан: 

а) при обнаружении неисправностей, пожара и аварий во внутриквартирном оборудовании, внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных нарушений качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем, а при наличии возможности — принимать все меры по устранению таких неисправностей, пожара и аварий;

е) допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время;

 Так, пункт «а» ст. 34 указанных Правил предусматривает Ваши обязанности при обнаружении неисправности внутриквартирного оборудования.

А п. «е» — обязанности для Ваших соседей.

Указанными Правилами также предусмотрена обязанность УК добиваться допуска в жилое помещение для устранения неисправностей в судебном порядке, если собственники или наниматели отказывают в допуске в это жилое помещение.

 Если собственника не установят, то для устранения аварийной ситуации также возможно вскрытие квартиры с привлечением МЧС. Пути решения проблемы есть, надо только теребить Управляющую компанию.

1
0
1
0
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации, как разыскать соседей?

 Это не Ваша проблема, а вопрос управляющей компании. Ваша задача проинформировать УК о возможности создания аварийной ситуации. А УК должна разыскивать.В свою очередь эти соседи должны будут предоставить УК допуск для проведения работ. Если соседи не будут давать допуск, то УК обращается в суд и на основании решения суда его получает. Соответствующая судебная практика имеется.

Как избежать ответственности, если вдруг мы зальем жильцов из-за этой трубы?

 Письменно надо обратиться в управляющую. компанию.Если не примет меры, то подавать жалобы в жилищную инспекцию.

Кому можно предъявить претензии?

  в управляющую. компанию на данном этапе. Именно она должна отвечать за содержание общего имущества ( ст.36 ЖК РФ).

Имейте ввиду, что если произойдет затопление соседей, то ответственность за материальный ущерб ( ст.15,1064 ГК РФ) будет нести виновное лицо. Поэтому Вам нужно принять все зависящие от Вас меры.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Земельное право
Здравствуйте, я живу в таунхаусе по забору растет плющ (вертикальное озеленение), и долгое время плющ рос на
Здравствуйте, я живу в таунхаусе по забору растет плющ (вертикальное озеленение), и долгое время плющ рос на сторону соседей, и в один момент соседка нам предъявила претензию чтобы мы за свой счет наняли садовника и провели ей работы по удалению нашего плюща. Что нам делать? правомерно ли это?
, вопрос №4100985, fixe idee, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Кому направлять претензию магазину или почте?
Сделали заказ в интернет магазине, купили часы apple (стоимость как у оригинальных, плохих отзывов о магазине нет), они отправили посылку, но Почта России посылку потеряли. Это подтверждал статус посылки по трек-коду. Позднее посылка нашлась и ее выслали в пункт вручения. Посылку забрали, но уже дома обнаружили, что часы фальшивые и их невозможно подключить к телефону. Что делать ? Возможно ли вернуть деньги? Кому направлять претензию магазину или почте? Скорее всего посылку подменили на почте, когда ее «потеряли» а потом нашли…
, вопрос №4100490, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
23 ЗоЗПП или можно сразу обращаться с этими требованиями в иске в суд?
Покупатель купил товар ненадлежащего качества. Заявил продавцу претензию об обмене товара на аналогичный. По прошествии нескольких месяцев претензия не удовлетворена. Покупатель хочет расторгнуть договор купли-продажи. Нужно ли писать новую претензию продавцу (в порядке ч. 2 ст. 23 ЗоЗПП) или можно сразу обращаться с этими требованиями в иске в суд?
, вопрос №4100527, Вадим лицо, г. Казань
Защита прав потребителей
Вчера я был в баре Друзья город новосибирск, и меня обманул официант я заказал из меню всего рояль микс Фокс
Вчера я был в баре Друзья город новосибирск, и меня обманул официант я заказал из меню всего рояль микс Фокс догс, пиво бутылку, кортошку фри и мясное осорти, и когда мне официант приносит чек он вышел у меня на 4500 с копейками, и официант не отдал мне чек моего заказа, что делать в этой ситуации и кому можно обратиться с этой проблемой, число 26.04.24
, вопрос №4100272, Александр, г. Москва
Исполнительное производство
Обязан ли банк исполнить предъявленный на исполнение исполнительный лист по-доверенности и перевести
Обязан ли банк исполнить предъявленный на исполнение исполнительный лист по-доверенности и перевести деньги доверенному, если в доверенности указано право получения присужденных средств на счёт доверенного?
, вопрос №4099293, Кристина, г. Москва
Дата обновления страницы 16.04.2023