8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я получить возмещение услуг эвакуатора от автосалона?

Добрый день. Приобретал авто в салоне Клинцы ЛАДА (Лада ХРЕЙ). При поездке в другой город, автомобиль сломался (сгорел блок управления), вызвал эвакуатор и отвез авто на гарантийный ремонт в свой город, там где и покупал (180 км). Автосалон, который является и дилерским центром отказался оплачивать эвакуатор, мотивируя пунктом в гарантийном талоне, в котором говориться о необходимости доставить авто в ближайший центр. Могу ли я получить возмещение услуг эвакуатора? и каковы мои дальнейшие действия?

, Валерий, г. Клинцы
Максим Мякотин
Максим Мякотин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Валерий!

Действия салона не правомерны.

п. 7 ст. 18 Закон о защите прав потребителей
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти
килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю
осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной
организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя,
импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при
отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или
уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте
нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут
осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель,
уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы,
связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Ваши действия: Обращайтесь в салон с письменной претензией, при отказе в удовлетворении обращайтесь в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Возможно ли добиться возмещения транспортных расходов?
Приветствую! Являюсь военнослужащей, проживаю и служу в разных городах, расстояние 120 км. Приходится ездить каждый день. Мой супруг также военнослужащий и в одном с ним населенном пункте моё ведомство отказывается предоставить место. Служебным жильём не обеспечена по месту прохождения службы. Возможно ли добиться возмещения транспортных расходов? И зачета времени проведенногт в пути.
, вопрос №4157441, Оля, г. Псков
Право собственности
Могу ли я требовать его выселения?
Бывший муж живёт в моей квартире. Семейных отношений не имеем. Каждый живёт своей жизнью. Ипотеку плачу я,коммунальные услуги тоже. Есть общий ребенок. Могу ли я требовать его выселения? Добровольно не уходит
, вопрос №4156552, Мария, г. Москва
Земельное право
Здравствуйте если у меня нет бумажного егрн а только на гос услугах могу ли я продать дачу?
Здравствуйте если у меня нет бумажного егрн а только на гос услугах могу ли я продать дачу?
, вопрос №4155992, Сабитова Альсина Ринатовна, г. Новосибирск
Недвижимость
Здравствуйте, наш дом ( барак) признан аварийным, могу ли я получить жилье имея квартиру в другом городе?
Здравствуйте, наш дом ( барак) признан аварийным, могу ли я получить жилье имея квартиру в другом городе?
, вопрос №4155834, Марина, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я получить квартиру от государства так как нет жел площади
Здрасвуйте мне 20 лет. Вырос в многодетной семье. Могу ли я получить квартиру от государства так как нет жел площади
, вопрос №4155220, Александр, г. Ангарск
Дата обновления страницы 26.07.2016