Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Прав ли магазин, если не возвращают деньги за вентилятор?

Купил вентилятор за 19000 рублей. Не понравился тем, что шумит. Попытался вернуть. В магазине сказали, что это технически сложное оборудование. Написал заявление о возврате денег. Сказали срок рассмотрения 10 дней. Прав ли магазин?

26 июля 2016, 07:49, Александр, г. Москва

Деньга

Валентина Лавриченко

Юрист, г. Смоленск

Добрый день! Согласно ст.22 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

26 июля 2016, 07:57

Роман Воробьев

Юрист, г. Архангельск

Здравствуйте. Сотрудники магазина не правы, заявляя, что вентилятор является технически сложным товаром. В перечне технически сложных товаров такого оборудования нет. Используйте статью 25 закона о защите прав потребителя.

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

26 июля 2016, 08:17

Похожие вопросы

Жилищное право

Что делать если ТСЖ требует деньги за то что я просто вынес мусор в их мусорку и соответственно требуют за это 500 рублей

Вчера в 09:24, вопрос №4153969, Никита, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Имеет ли отец права на ребенка если не вписан в свидетельство рождения ребёнка и мы не в браке с ним

13 июня, 19:50, вопрос №4153512, Анастасия, г. Братск

2 ответа

Защита прав потребителей

Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней

Здравствуйте. Купили воздушный компрессор, он проработал два месяца и стал пропускать воздух, т.е. работать некорректно. Отвезли в магазин, там сказали технически сложный товар, отправили его в сервис на 45 дней, по гарантии. По прошествии указанного времени пришел ответ, что компрессор починили, можете забирать. В результате компрессор проработал неделю после ремонта, и появилась та же проблема, что и ранее. Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней. Можем ли мы написать претензию на возврат денежных средств за некачественный товар в данной ситуации?

13 июня, 17:48, вопрос №4153387, Алена, г. Бодайбо

1 ответ

Договорное право

Могу ли я взыскать с нее деньги, полученные от сдачи моего жилья и являются ли ее действия мошенничеством?

Жена моего сына без моего ведома сдала принадлежащую мне квартиру. Сын в ней только прописан и получала деньги , не оплачивая коммунальные платежи. Узнав об этом, я поменяла замки и заключила договор с нанимателем. Могу ли я взыскать с нее деньги, полученные от сдачи моего жилья и являются ли ее действия мошенничеством?

13 июня, 17:44, вопрос №4153380, Юлия, г. Челябинск

1 ответ

Земельное право

Прав ли Арендатор если он оплачивает арендную плату за землю как для -ведения отгонного животноводства, а не как для-сельскохозяйственного производства?

Арендодатель представляет, в Арендатор принимает в аренду земельный участок из земель сельскохозяйственного назначения для введения отгонного животноводства. В договоре прописано так. И в Распоряжении о выделении участка земли прописано, что земля выделяется - для ведения отгонного животноводства. Минимущество без уведомления Арендатора и при действующем договоре изменило вид деятельности на -Для сельскохозяйственного производства. Прав ли Арендатор если он оплачивает арендную плату за землю как для -ведения отгонного животноводства, а не как для-сельскохозяйственного производства? Разница в цене очень большая 2-3 раза дороже вид - Для сельскохозяйственного производства.

13 июня, 16:07, вопрос №4153277, Абдулбасир, г. Махачкала

2 ответа