Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я потребовать замену кольца, вес которого после гарантийного ремонта уменьшился на 5,5%?
Добрый день.
После покупки кольца, треснул бриллиант, сдали в ремонт по гарантии. После ремонта кольцо вернули на 0,06 гр легче (т.е. сточили 5,5% от первоначального веса). Изначально, вес кольца составлял 1,43гр, вернули после ремонта 1,37 гр. Забирать кольцо отказалась, снова написала отказ. После повторной экспертизы, магазин заявил, то по нормам при ремонте изделия, мастер может стачивать до 9% золота.
Могу ли я потребовать полностью заменить кольцо, получив новое, весом 1,43 гр?
, Екатерина, г. Москва
Алексей Саченков
После покупки кольца, треснул бриллиант, сдали в ремонт по гарантии. После ремонта кольцо вернули на 0,06 гр легче (т.е. сточили 5,5% от первоначального веса). Изначально, вес кольца составлял 1,43гр, вернули после ремонта 1,37 гр. Забирать кольцо отказалась, снова написала отказ. После повторной экспертизы, магазин заявил, то по нормам при ремонте изделия, мастер может стачивать до 9% золота. Могу ли я потребовать полностью заменить кольцо, получив новое, весом 1,43 гр?
Екатерина
Добрый день!
Да, такое право у Вас есть.
На что ссылается продавец говоря о стачивоемости до 9 %?
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать с УК возмещение ущерба
На воздуховоде многоквартирного дома, мною в феврале 2014 г. была установлено спутниковая антенна. В июне 2024 г. управляющая компания начала ремонт мягкой кровли, мою антенну демонтировали без согласования со мной. В момент установки антенны управление домом осуществлялось ТСЖ. Могу ли я потребовать с УК возмещение ущерба. Александр
И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?
Доброе утро. Приобрёл электрогриль в декабре 2023 года. Через некоторое время начало облезать антипригарное покрытие с панелей. Четыре дня назад треснул корпус. Это гарантийный случай или нет. И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?
Могу ли я отказаться от смены фамилии после регистрации брака, если прошло всего две недели?
Здравствуйте. Могу ли я отказаться от смены фамилии после регистрации брака, если прошло всего две недели? Ведь мой паспорт ещё действителен
Могут ли теперь потребовать возврата этих вычетов?
Добрый день! Что делать в ситуации с двумя ИИС. Первый открыт в 2019,ивтопой - ошибочно в 2021 и закрыт через 10 дней. При этом в 2021 году подавались налоговые декларации и вычеты одобрялись, проходя проверки. Могут ли теперь потребовать возврата этих вычетов?
Отвезла обратно, у них гарантийный ремонт, пылесос пробыл у них 48 дней, они его "отремонтировали", на след день он опять перестал работать
Добрый день. Сдала в мастерскую пылесос, обращалась не в официальный сервис, так как срок гарантии прошел. Пылесос отремонтировали, я оплатила ремонт, приехала домой, пылесос не проработал и 5 минут. Отвезла обратно, у них гарантийный ремонт, пылесос пробыл у них 48 дней, они его «отремонтировали», на след день он опять перестал работать. Написала заявление на возврат оплаченного ремонта, сервис отказывает, настаивает, чтобы я везла пылесос им обратно, говорят, что могу его отремонтировать, поэтому отказывают в возврате средств. Правомерно ли это. Ремонт в этой конторе я соответственно уже не хочу