8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли обменять телефон, купленный в кредит?

здравствуйте,купила телефон в кредит, в ноябре 2016года, прошло 6 мес и он перестал ловить сеть. Что делать?каковы должны быть мои действия и действия магазина?

, алина, г. Волгоград
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Здравствуйте, обратитесь в магазин с претензией и требованием о возврате денег, обмене на качественный товар, иным требованием — с. 18 Закона «О защите прав потребителей». Если недостаток существенный, требования должны удовлетворить, если нет, требуйте гарантийный ремонт. Вернуть уже сможете тогда при нарушении сроков ремонта или повторном появлении недостатка. Претензию могут помочь составить, пишите в личку.

Всего доброго

0
0
0
0
алина
алина
Клиент, г. Волгоград

"Вернуть уже сможете тогда при нарушении сроков ремонта "-каковы сроки ремонта?на время ремонта и экспертизы мне должны взамен предоставить аналогичны товар?

«Вернуть уже сможете тогда при нарушении сроков ремонта „-каковы сроки ремонта?
алина

Установлены договором, если нет, то не более 45 дней.

а время ремонта и экспертизы мне должны взамен предоставить аналогичны товар?
алина

Да, если попросите, в письменной форме.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?
Доброе утро. Приобрёл электрогриль в декабре 2023 года. Через некоторое время начало облезать антипригарное покрытие с панелей. Четыре дня назад треснул корпус. Это гарантийный случай или нет. И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?
, вопрос №4153909, Андрей, г. Москва
Алименты
Могут ли потом признать сделку недействительной (договор дарения)?
Дрбрый вечер! Более 20 лет моя мама проживает в доме, который сама купила, оплачивет налоги, коммунальные, но по документам дом оформлен на её родную сестру. Сейчас они хотят сделать договор дарения на маму. Но у сестры долг по кредиту. Если она не успеет вовремя погасить и наложат арест на имущество. Могут ли потом признать сделку недействительной (договор дарения) ?
, вопрос №4153594, Татьяна, г. Ростов-на-Дону
Автомобильное право
Я купил машину с рук, машина сама новая, никогда в учете не стояла, могу ли так же ездить без номеров с договором, будет ли за это что-то?
Здравствуйте! Я купил машину с рук, машина сама новая, никогда в учете не стояла, могу ли так же ездить без номеров с договором, будет ли за это что-то?
, вопрос №4153402, Адам, г. Якутск
Защита прав потребителей
Могу ли я написать претензию на возврат всей суммы денег?
Добрый день! И июле 2023 купила Айфон. В феврале 2024 экран позеленел. Обратилась в магазин, там его вскрыли и заявили что нарушение в дисплее. И я его скорее всего роняла. Это моя вина. Я была с этим не согласна, провела независимую экспертизу, которая показала что телефон подвергался ранее ремонту, который который был не качественно сделан . Кроме того оказалось что это витринный образец, о чем меня не предупреждали, следовательно ввели в заблуждение. Могу ли я написать претензию на возврат всей суммы денег?
, вопрос №4151642, Ольга, г. Стерлитамак
Социальное обеспечение
Здравствуйте, могу ли купить дом у свекрови?
Здравствуйте, могу ли купить дом у свекрови? И возможна покупка дома если земля не в ее собственности а только дом
, вопрос №4151591, Сабина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 01.06.2016