8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли магазин отменил возврат за некачественный товар денег на карту?

магазин отменил возврат за некачественный товар денег на карту, хотя терминал чек выдал, правомерно ли это?

, Александр,
Оксана Кузьмичева
Оксана Кузьмичева
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день!

Фактически магазин не вернул Вам денежные средства за некачественный товар. Обязанность магазина не выдать чек, а перечислить деньги на Вашу карту. Деньги Вы не получили, что легко подтвердить выпиской из банка. Банковские операции магазина также легко отслеживаются.

Соответственно требуйте возврата денежных средств. При отказе магазина, Вы имеете право обратиться в суд с требованием возврата стоимости некачественного товара, неустойки, морального вреда, стоимости судебных расходов.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент

Дело в том, что сначала магазин не хотел возвращать деньги (купальник выгорел за неделю), но при упоминании Росподребнадзора вроде конфликт уладили. И сделали возврат на карту. Деньги не поступили. Я обратился к ним через две недели. Выдали копию чека (возврата). Банк выпустивший мою карту транзакцию не увидел. Сейчас, спустя 7 мес я обратился в магазин с просьбой предоставить выписку по счету. Они мне вместо этого вернули купальник и отписку, что у него гарантии нет. А операцию, по возврату продавец, оказывается, отменил в тот же день. Экспертизу за свой счет они делать отказались. Посоветуйте, пожалуйста, что лучше сейчас предпринять для возврата своих денег и наказания такого недобросовестного продавца. Спасибо.

Похожие вопросы
486 ₽
Автомобильное право
Хотел узнать, правомерно ли поступил сотрудник?
Здравствуйте, был эвакуирован автомобиль. Статья, на которую опирался инспектор 12.19.4 коап. Автомобиль был ближе 3х метров от сплошной боковой линии. Это повлекло за собой эвакуацию и наложение штрафа. Хотел узнать, правомерно ли поступил сотрудник? Если учитывать то, что дорога 4х-полосная и можно объехать мой автомобиль по соседней полосе, чтобы он не был помехой, а также то, что лишь передняя часть автомобиля была у за сплошной линией, а задняя за прерывистой. Имеет ли смысл оспаривать нарушение или пытаться переквалифицировать данное нарушение в более легкое, например, 12.19.1? Также прикладываю фиксацию нарушения для наглядности: https://youtube.com/shorts/FdugNSDBRrU?si=XZ2PFcagfWOQJmfR и схему перекрестка (нарисовал приблизительно). Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4140572, Георгий, г. Москва
Защита прав работников
25 без содержания, правомерно ли это?
Здравствуйте. Работаю на 1.25 ставки при написании заявления на отпуск работадатель говорит писать на 1 ставку на отпуск а на 0 . 25 без содержания ,правомерно ли это?
, вопрос №4139666, Виктория, г. Ярославль
Защита прав потребителей
Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет
здравствуйте, приобрела абонемент в студию растяжки в рассрочку, но мне не дали никакой договор. Занятия не понравились и я хотела бы вернуть деньги. У меня есть доступ в личный кабинет, где указан номер абонемента и количество оставшихся тренировок. Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет
, вопрос №4139398, Агата, г. Москва
Доверенности нотариуса
Если сделка состоится, нужно ли мне платить налог после перечисления денег за квартиру на мою карту?
На меня оформлена доверенность на право продажи квартиры и получение денег по сделке. Если сделка состоится, нужно ли мне платить налог после перечисления денег за квартиру на мою карту?
, вопрос №4138959, Иван, ст-ца. Северская
Гражданское право
Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер
Здравствуйте! Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер. Для идентификации необходим паспорт или доступ к Госуслугам. Возврат на номер СБП, с которого был пополнен кошелек не производят.
, вопрос №4138853, Юлия, г. Подольск
Дата обновления страницы 30.05.2016