Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обмен исправного сотового телефона на другой

Здравствуйте. Вчера купила смартфон, придя домой поняла,что по функциям он мне не нравиться, он исправен. Могу ли я его обменять на другой с доплатой?

30 мая 2016, 07:26, Ирина, г. Челябинск

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Вы можете его обменять только в одном случае, если продавец согласиться. Во всех остальных моментах, ни обмена на другой телефон, ни возврат денег невозможен, если товар у вас надлежащего качества.

30 мая 2016, 07:40

Елена Каторжевская

Юрист, г. Москва

Эксперт

здравствуйте,

если приобретали через обычный магазин (не интернет-магазин), вернуть обратно продавцу можно только, если смартфон оказался товаром
ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если смартфон надлежащего качества, принимать его/«обменивать» продавец не обязан (включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

… с доплатой?

возможно, продавец согласится «пойти на встречу»
с уважением,
Елена

30 мая 2016, 07:42

Похожие вопросы

Все

Возможен ли обмен между бабушкой и внуком несовершеннолетним

Возможен ли обмен между бабушкой и внуком несовершеннолетним, с учетом того, что внуку предоставляется улучшенные условия. Уточню момент, внук и бабушка прописаны в одной квартире, квартира не связана с обменом.

Вчера в 10:47, вопрос №4154012, Анкета, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Возможен ли обмен долями между бабушкой и внуком несовершеннолетнего, с учетом, что ему передается в обмен улучшенные условия?

Здравствуйте! У нас вопрос следующий! Возможен ли обмен долями между бабушкой и внуком несовершеннолетнего, с учетом, что ему передается в обмен улучшенные условия?! Уточню момент, внук и бабушка прописаны в одной квартире, которая не связана с обменами.

Вчера в 10:44, вопрос №4154010, Анжела, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, не могу перевести деньги по номеру телефона и по номеру карты, счет оформлял в москеве переехал

Здравствуйте, не могу перевести деньги по номеру телефона и по номеру карты, счет оформлял в москеве переехал в другой город за 1000км, нету возможности обратиться в банк, паспорт не меня паспортные данные введены корректно, пишет ошибка паспортных данных, как можно решить эту проблему? Спасибо большое.

Вчера в 00:20, вопрос №4153626, Артем, г. Донецк

1 ответ

Уголовное право

Я у нее взял телефон и спросил вернуть мне деньги не согласилась, в итоге я взял телефон и сказал что не верну пока не даст мои деньги

Ругался с массажисткой , за то что обманула меня ! И не хотела мне деньги мои давать ! Я у нее взял телефон и спросил вернуть мне деньги не согласилась , в итоге я взял телефон и сказал что не верну пока не даст мои деньги ! Написала заявление на укража ! Я вернул телефон в полицию и у меня суд ! И как понял на меня написали статься 158 2 часть ! Как судят на это ?

13 июня, 21:43, вопрос №4153602, Вассим, г. Краснодар

1 ответ

Все

Добрый день Мне 5 минут назад позвонили по городскому телефону

Добрый день! Мне 5 минут назад позвонили по городскому телефону и представились сотрудником отделением полиции. Может ли полиция позвонить по городскому телефону?

13 июня, 15:45, вопрос №4153182, Ксения, г. Реутов

1 ответ