8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нет заказанной мебели при 100% предоплате

Здравствуйте,проконсультируйте пожалуйста. Оплатили спальный гарнитур в размере 100%в марте 2016г,спрок доставки по договору 19 мая. На сегодняшний день 30.05.16 конкретного ответа не дают,"кормят завтраками".Говорят при заявлении на возврат денег заплатят неустойку в размере ,05%. за просрочку,т.е на сегодня за 10дней.Могу ли я потребовать неустойку за весь период марта по сегодняшний день?Заранее спасибо.

, Ирина, г. Прокопьевск
Анастасия Колюканова
Анастасия Колюканова
Юрист, г. Тула

Добрый день! Согласно положениям ст.23.1 Закона о ЗПП Вы вправе взыскивать неустойку за просрочку доставки предварительно оплаченного товара со дня, когда по договору должна была быть осуществлена передача товара, то есть с 19 мая 2016г. За март взыскивать неустойку вы не можете.

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
0
0
0
0
Александр Антонов
Александр Антонов
Юрист, г. Челябинск

Добрый день! В соответствии со статьёй 23.1 Закона «О Защите прав потребителей»

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Таким образом вы действительно можете получить неустойку в размере 0,5% за каждый день просрочки с 19 мая.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте Заказала курсовую работу оплатила предоплату 1500
Здравствуйте! Заказала курсовую работу, оплатила предоплату 1500 рублей по карте. По истечении срока курсовую не выслали, на сообщения не отвечают уже несколько дней. Могу ли я каким-то образом вернуть средства? Возможно ли написать заявление?
, вопрос №4157539, Варвара,
Административное право
Здравствуйте я плочу алименты ребёнку вызывают судебные приставы, я плочу алименты работы нет говарят маленькие, долг 100 тыс но я его плочу, могут привлечь к административной ответственности?
Здравствуйте я плочу алименты ребёнку вызывают судебные приставы, я плочу алименты работы нет говарят маленькие, долг 100 тыс но я его плочу, могут привлечь к административной ответственности?
, вопрос №4156322, Елена, г. Самара
Право собственности
Спустя 2недели после сделки покупатель предьявляет притензии что ее обокрали забрав люстру и шторы, шкаф.хотя при осмотре квартиры говорили что мебель остается частично
спустя 2недели после сделки покупатель предьявляет притензии что ее обокрали забрав люстру и шторы ,шкаф .хотя при осмотре квартиры говорили что мебель остается частично.
, вопрос №4156106, Кристина, г. Таганрог
Все
хотел заказать проститутку и сказали оплатить залог и страховой
хотел заказать проститутку и сказали оплатить залог и страховой взнос 55 тыс. сказали прислать полным чеком, а получилось частями, и таким образом я уже отдал 110тыс рублей. и говорят заплатить последний раз 55 тыс. если я обращусь в полицию, меня могут привлечь к отвественности за использование услуг проститутки?
, вопрос №4155618, Станислав, г. Дзержинск
Защита прав потребителей
Заказал двигатель на авто оплатил а обратная связь попала что деать
Заказал двигатель на авто оплатил а обратная связь попала что деать
, вопрос №4155149, Алексей, г. Иркутск
Дата обновления страницы 30.05.2016