Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат денег за некачественные услуги без личной явки в клинику

Здравствуйте. Мы сделали эхо сердца в платной клинике. Вместо экг кардиолог нам написала выписку по результатам эхо, даже не осмотрела ребенка. Эти результаты мы послали в Питер. Их просмотрели несколько кардиологов и сказали,что заключение по этим данным сделать невозможно, так как нет половины показателей,которые должны сниматься при эхо сердца. Оба заключения оказались бесполезны. Написала претензию на электронку клиники, потому . что находятся они за 140 километров. Сначала они просто отнекивались. Потом согласились вернуть деньги , но только по чеку и на карту. Чек мы потеряли. Можно ли его заменить распечаткой с банковской карты. Могу ли я требовать возврата средств без личной явки в клинику. Расчет по услуге был сделан по карте.

Показать полностью

IMG_20160608_0002
.jpg
IMG_20160608_0003
.jpg
IMG_20160608_0004
.jpg

26 мая 2016, 19:22, анна, г. Санкт-Петербург

претензия на некачественную услугу претензия Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Написала претензию на электронку клиники, потому. что находятся они за 140 километров.
анна

Добрый день! Вам нужно писать претензию с Вашими требованиями на юридический адрес организации и направлять по почте заказным письмом с описью и уведомлением!

Сначала они просто отнекивались. Потом согласились вернуть деньги, но только по чеку и на карту. Чек мы потеряли. Можно ли его заменить распечаткой с банковской карты.
анна

Да, конечно выписки из банка будет достаточно, советую данную выписку приложить приложением к претензии.

Могу ли я требовать возврата средств без личной явки в клинику. Расчет по услуге был сделан по карте.
анна

Да, можете. Такое требование укажите в претензии с реквизитами претензии. Срок- до 10 дней. Не вернут — обращайтесь в суд!
Если нужно, могу составить Вам юридически грамотную претензию, которая поможет решить Ваш вопрос.

27 мая 2016, 04:10

анна

Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо за ответ. Какие данные нужны для составления претензии, чтобы вы помогли мне её написать.

27 мая 2016, 16:07

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

договор на оказание услуг, если есть заключение от питерских врачей и если имеются, еще какие документы по данному вопросу

27 мая 2016, 20:59

Похожие вопросы

Медицинское право

В клинике после удаления родинок остались рубцы, когда я к ним обратилась с просьбой вернуть деньги за

В клинике после удаления родинок остались рубцы,когда я к ним обратилась с просьбой вернуть деньги за некачественную услугу они сказали что они все это могут вылечить и тд,дали подписать согласие на процедуру,я без задней мысли подписала,теперь боюсь что это был документ,что я не имею претензий,на сколько он действителен?

Вчера в 14:41, вопрос №4146728, Ксения, г. Краснодар

1 ответ

Защита прав потребителей

Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор?

Добрый день. Муж сделал заказ в магазине Ситилинк на 2 жестких диска для ПК. Забрал их их пункта выдачи самостоятельно. При выдаче жесткие диски были упакованы в заводскую упаковку, муж ее не вскрывал, т.к. проверить их в пункте выдачи все равно возможности нет. Дома при установке в ПК выяснилось что жесткие диски не рабочие. Муж сдал их по гарантии в сервисный центр и получил отказ: не гарантийный случай т.к. на дисках есть механические повреждения (различимые только при очень детальном осмотре). Далее мы сдали жесткие диски уже по претензии в магазин, с требованием возврата д/ср, либо обмена товара. На что опять получили отказ, магазин сослался на то, что получение товара на пункте выдачи автоматически означает что мы проверили товар на внешние повреждения. Как нам действовать дальше, чтобы вернуть деньги? Нужно ли оформлять досудебную претензию, или сразу обращаться в суд? Нужно ли писать заявление в полицию? Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор? На какие статьи закона можно опираться, требуя возврата денег за поврежденный товар. Жесткие диски сейчас находятся в магазине, все отказы магазина у нас есть.

Вчера в 10:31, вопрос №4146500, Мария, г. Москва

1 ответ

Административное право

Услугах если у него не получается?

Здравствуйте. Гражданин России находится в городе, где у него нет регистрации и работы. 1) Есть ли организации, которые обязаны ему помочь зарегистрироваться на "Гос.услугах" если у него не получается? 2) Есть ли организации, которые могут помочь (пусть платно), но только официальные, так как речь идет о личных данных?

Вчера в 08:30, вопрос №4146348, Игорь Владимирович, г. Москва

3 ответа

Гарантии, льготы, компенсации

Могу ли я уехать раньше установленного срока без возврата денег?

Здравствуйте. Я приехала в санаторий по бесплатной путевке от соц. страха. Но здесь оказались ужасные условия. Могу ли я уехать раньше установленного срока без возврата денег?

Вчера в 05:31, вопрос №4146160, Елена, г. Звенигород

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я требовать возврат денег за эти занятия?

два года назад я ходила в школу барабанов на занятия. покупала ступень на 24 занятия. отходила 8 занятий, потом поняла, что не хочу ходить. год назад они мне отказали возвращать деньги. по их договору эта ступень рассчитана на пол года, потом неиспользованные занятия сгорают. пол года конечно уже прошли. недавно я у них спросила сколько у меня неиспользованных занятий, они сказали, что 16 занятий. могу ли я требовать возврат денег за эти занятия?

06 июня, 13:53, вопрос №4145511, Соня, г. Москва

1 ответ