8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за товар, который не подошел?

Я купила у ЧП(отдел на рынке) карту SD в сот тел на 64 GB, пришла домой,вставила в телеыон,оказалось мой телефон поддерживает только карты 32GB, пошла вернуть или обменять в этот же день. Мне сказали ,что продавец не обязан знать ваши телефоны ,что куда подходит и так как упаковка нарушена возврата не будет. И мои проблемы им не нужны. И она взяла мою карту чтобы продать ,как продаст ,отдаст деньги. Чек у меня.Но время идет прошло уже 4 дня.Как вернуть деньги?

, Оксана, г. Омск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Можно ли вернуть деньги за товар, который не подошел? Я купила у ЧП(отдел на рынке) карту SD в сот тел на 64 GB, пришла домой, вставила в телеыон, оказалось мой телефон поддерживает только карты 32GB, пошла вернуть или обменять в этот же день. Мне сказали, что продавец не обязан знать ваши телефоны, что куда подходит и так как упаковка нарушена возврата не будет. И мои проблемы им не нужны. И она взяла мою карту чтобы продать, как продаст, отдаст деньги. Чек у меня.Но время идет прошло уже 4 дня.Как вернуть деньги?
Оксана

Добрый день!
На данный товар установлен гарантийный срок? Если установлен то к сожалению обмену или возврату данный товар не подлежит.

Если гарантийный срок не установлен Вам обязаны обменять товар, а если аналогичного подходящего товара в наличии нет- вернуть деньги в течении 3х дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Фата не подошла к моему платью и я написала хозяйке салона что хочу вернуть товар, но она ответила что фата является аксессуаром для волос и не подлежит возврату
Здравствуйте! Я купила фату в свадебном салоне 18.05.24, фата не кружевная, кусок фатина с глиттерной окантовкой. Фата не подошла к моему платью и я написала хозяйке салона что хочу вернуть товар, но она ответила что фата является аксессуаром для волос и не подлежит возврату. Разве это законно?
, вопрос №4138512, Айса, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Здравствуйте, я хочу узнать, я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?
Здравствуйте, я хочу узнать ,я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?
, вопрос №4137118, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
И стоимость за услугу которая не была оказана?
Добрый день. Такой вопрос: Купили в магазине М.Видео часы, как подарок, купили их в рассрочку, после того как подарили оказалось, что они не могут подключаться к марке телефона айфон. При покупке часов, была обязательна услуга от магазина: установка броне стекла на часы и телефон, на часы стекло установили, а на телефон еще нет. Можно ли вернуть данные часы в магазин? и стоимость за услугу которая не была оказана?
, вопрос №4137036, Эсмиральда, г. Курск
Дата обновления страницы 24.05.2016