Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли сдать обувь в магазин, одетую 1 раз?
Купила туфли за 3040 рублей, одела один раз, не удобно ужасно. Обувь не испортила. Могу ли сдать в магазин? Носить их не смогу.
Лариса, товар надлежащего качества можно только заменить, и только в течение 14 дней не считая дня покупки.
А, вот, если в момент обращения аналогичного товара не будет в наличии, тогда можете отказаться от договора купли-продажи. Деньги должны вернуть в течение 3-х дней.
Подготовьте сразу две претензии (по два экземпляра). Первая с требованием обмена. Если на месте сразу не выполнят требование (причина может быть только одна — нет аналогов), то вручаете вторую претензию с требованием отказа от договора к-п и вернуть деньги по причине отсутствия аналогов. Заверенный продавцом экземпляр претензии оставляете себе и ждете ответа 3 дня.
Берете свидетеля (не родственника) на случай, когда претензию принять отказываются.