8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть запчасть в магазин или получить деньги?

здравствуйте! помогите пожалуйста. в магазине купили запчасть чек оформили. продавец не предупредил что запчасть б/у и в дальнейшем возврату не подлежит. пометок об этом также нет ни на детали, ни на чеке. деталь не подошла, и обратно в магазин отказываются ее принимать ссылаясь на 25ст. и говорят о том что мы ее могли как то повредить. Также говорят что у них не магазин проката.могу я как то вернуть деньги?

, Анастасия, г. Тверь
Сергей Вишневский
Сергей Вишневский
Юрист, г. Краснодар
Могу ли я вернуть запчасть в магазин или получить деньги? здравствуйте! помогите пожалуйста. в магазине купили запчасть чек оформили. продавец не предупредил что запчасть б/у и в дальнейшем возврату не подлежит. пометок об этом также нет ни на детали, ни на чеке. деталь не подошла, и обратно в магазин отказываются ее принимать ссылаясь на 25ст. и говорят о том что мы ее могли как то повредить. Также говорят что у них не магазин проката.могу я как то вернуть деньги?
Анастасия

Добрый день!
Если нигде не было указано, что эта деталь б/у, то Вы можете ее вернуть ссылаясь на статьи 10, 12 ЗОЗПП, так как Вам не предоставлена достоверная информация о товаре. Направьте продавцу письменную претензию.

2
0
2
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Так можно ли както вернуть товар обратно или нет?
Доброго времени суток. Я купил наушники реплику airpods max, через пару дней они начали во время прослушивания музыки отключаться и снова подключаться. По дням прошло меньше, чем 14 дней, я пришел в магазин и потребовал возрат средств, так как товар мне не нравится и с ним проблемы. Они попросили написать претензию, сказали что после рассмотрения наушников и притензии юудет ясно все. Сдал наушники вчера вечером, сегодня уже в 13:00 подвонили и сказали, что товар исправен, все хорошо. Я пробовал отказаться от наушников, склонялся к возрату денег снова, но они начали говорить, что возрата не будет, так как это наушники, а это оборудование связанно с гигиеной и просто так вернуть товар нельзя. Так можно ли както вернуть товар обратно или нет?
, вопрос №4158037, Павел, г. Новосибирск
Исполнительное производство
Могут ли приставы вернуть деньги этому человеку?
Здравствуйте) У меня задолженность и счета арестованы, незнакомый человек случайно перевёл деньги, о чем я не знала, это выяснилось спустя несколько часов, деньги уже сняли с карты, сейчас этот человек просит вернуть деньги, что делать в такой ситуации? Могут ли приставы вернуть деньги этому человеку? Подскажите пожалуйста
, вопрос №4157777, Крестина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я подписала договор с риэлторским агентством, они предоставили мне базу данных, но продукты меня совершенно не устроили, могу ли я вернуть свои деньги?
Здравствуйте, я подписала договор с риэлторским агентством, они предоставили мне базу данных, но продукты меня совершенно не устроили, могу ли я вернуть свои деньги?
, вопрос №4155369, Любовь, г. Пермь
Защита прав потребителей
Купили робот пылесос тефаль, гарантия на него 1 год, за это время был дважды в ремонте, могу я вернуть деньги или поменять пылесос на новый?
Купили робот пылесос тефаль , гарантия на него 1 год, за это время был дважды в ремонте , могу я вернуть деньги или поменять пылесос на новый ?
, вопрос №4154652, Илона, г. Москва
Защита прав потребителей
И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?
Доброе утро. Приобрёл электрогриль в декабре 2023 года. Через некоторое время начало облезать антипригарное покрытие с панелей. Четыре дня назад треснул корпус. Это гарантийный случай или нет. И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?
, вопрос №4153909, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 18.04.2016