8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли получить компенсацию за невыполнение заказа?

фирма по изготовлению дверей в течении 2х месяцев не изготовила заказ , обещали за 10 рабочих дней. 100% предоплату за весь комплекс услуг получила сразу.Всяческими отговорками тянули время. В итоге ремонт растянулся на этот срок и не закончен. Теперь они признали, что дверь не могут изготовить и готовы вернуть деньги,что можно сделать? Как наказать?

, Сергей, г. Новосибирск
Анастасия Колюканова
Анастасия Колюканова
Юрист, г. Тула
Согласно п.1 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992г №2300-1 «О защите прав потребителей»:
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Из закона следует, что Вы имеете право на предъявление требования об отказе от исполнения договора, а также взыскать неустойку за нарушение сроков окончания выполнения работы за каждый день просрочки вплоть до предъявления Вами требований.


1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Можно ли оформить договор дарения квартиры на близкого родственника, если квартира еще никем не оформлена в право собственности и из документов пока только ДДУ2
Купила квартиру в ипотеку в сентябре 2023 года, в июне 2024 года ипотека была полностью погашена, а дом пока только введен в эксплуатацию и квартира ни на кого еще не оформлена, на данный момент из документов имеется только лишь договор долевого участия 1. Могу ли я получить налоговый вычет за покупку квартиры от моего имени, если оформить договор дарения на близкого родственника и право собственности будет принадлежать близкому родственнику, а не мне? 2. Можно ли оформить договор дарения квартиры на близкого родственника, если квартира еще никем не оформлена в право собственности и из документов пока только ДДУ? 3. С какого момента в такой ситуации можно подавать документы на получения налогового вычета и какие документы нужно будет предоставить при условии, что квартира уже будет оформлена на другого человека(при условии, что получение налогового вычета после дарения квартиры близкому родственнику возможно)?
, вопрос №4153649, Алина, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Можно ли это всё внести в ипотеку где я созаемщик
Здравствуйте. С мужем в разводе. Есть квартира в ипотеку где я созвемщик а он заемщик. После рождения третьего ребенка могу ли я внести в ипотеку 450 тысяч полученные от государства на закрытие ипотеки, 200 тысяч за отказ от Земли и 150 региональный капитал. Можно ли это всё внести в ипотеку где я созаемщик
, вопрос №4153223, Имя Фамилия, п. Тульский
Гражданское право
Нашли сертификат акции какой-то "финансовой промышленной компании РПБ" можно ли с ней что-то сделать получить деньги или это всё давно кануло в бездну?
Добрый день. Нашли сертификат акции какой-то "финансовой промышленной компании РПБ» можно ли с ней что-то сделать получить деньги или это всё давно кануло в бездну?(
, вопрос №4153149, Иван, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Можно ли получить большую долю супруга
Здравствуйте,раздел имущества нажитого в браке.После измены мужа.Можно ли получить большую долю супруга.Явлется ли это причиной.Или всё делится поровну?
, вопрос №4152792, Светлана, г. Москва
Недвижимость
Можно ли получить согласие другим образом, через госуслуги например?
Добрый день. Ситуация следующая, планируем покупку недвижимости, внесли залог, оформили договор. Для дальнейшего оформления нужно согласие мужа на покупку недвижимости, муж военный ,приедет не скоро, там, где он находится нет нотариуса, мфц итд. Что можно сделать в данной ситуации? Можно ли получить согласие другим образом, через госуслуги например? Спасибо заранее)
, вопрос №4152500, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 22.04.2016