8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли обмен товара с моей доплатой?

приобрел мойку высокого давления один раз попользавался и мне не понравилась как бьет струя воды с насадки отвез по гарантии прошло 7 дней позвонили сказали что мойка в порядке .я задал вопрос могу ли я вернуть деньги или поменять на более дорогой аппарат.так как меня она не устроила.сказали мне что не могу потому-что товар б.у возрату не подлежит.что ме делать как мне быть

, Сергей, г. Омск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
приобрел мойку высокого давления один раз попользавался и мне не понравилась как бьет струя воды с насадки отвез по гарантии прошло 7 дней позвонили сказали что мойка в порядке.я задал вопрос могу ли я вернуть деньги или поменять на более дорогой аппарат.так как меня она не устроила.сказали мне что не могу потому-что товар б.у возрату не подлежит.что ме делать как мне быть
Сергей

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию
Данный товар входит в указанный перечень и тем более товар уже был в использовании, обменять нельзя!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор?
Добрый день. Муж сделал заказ в магазине Ситилинк на 2 жестких диска для ПК. Забрал их их пункта выдачи самостоятельно. При выдаче жесткие диски были упакованы в заводскую упаковку, муж ее не вскрывал, т.к. проверить их в пункте выдачи все равно возможности нет. Дома при установке в ПК выяснилось что жесткие диски не рабочие. Муж сдал их по гарантии в сервисный центр и получил отказ: не гарантийный случай т.к. на дисках есть механические повреждения (различимые только при очень детальном осмотре). Далее мы сдали жесткие диски уже по претензии в магазин, с требованием возврата д/ср, либо обмена товара. На что опять получили отказ, магазин сослался на то, что получение товара на пункте выдачи автоматически означает что мы проверили товар на внешние повреждения. Как нам действовать дальше, чтобы вернуть деньги? Нужно ли оформлять досудебную претензию, или сразу обращаться в суд? Нужно ли писать заявление в полицию? Нужно ли оформлять претензию в Роспотребнадзор? На какие статьи закона можно опираться, требуя возврата денег за поврежденный товар. Жесткие диски сейчас находятся в магазине, все отказы магазина у нас есть.
, вопрос №4146500, Мария, г. Москва
Право собственности
Вопрос: Может ли муж без моего согласия выделить детям доли в доме?
Добрый день. Мы с мужем хотим развестись. У нас свой дом и двое несовершеннолетних детей. Дом продать при разводе. Муж сообщил, что он будет выделять доли детям, а потом продавать дом. Маткапитал НЕ был использован. Понимаю, что про продать потом дом с долями детей будет сложно. Вопрос: Может ли муж без моего согласия выделить детям доли в доме? Дом построен во время брака, совместно нажитое имущество.
, вопрос №4146097, Нина, г. Москва
Защита прав потребителей
Положил деньги на брокерскую платформу сделки валютный рынок, товарно сырьевой рынок, фондовый рынок, обмен валюты
Положил деньги на брокерскую платформу сделки валютный рынок, товарно сырьевой рынок, фондовый рынок, обмен валюты. Всё шло хорошо но при выводе денег возникли проблемы. Я с ними общаюсь звоню каждый день, есть контакты, скриншоны но деньги не выводят. Я хочу получить хотя бы то что с женой вложили 1700 000 тысяч. На моем счету платформы 48 000 тысяч долларов, помогите получить свои деньги.
, вопрос №4145143, Владимир, г. Иркутск
Земельное право
Как мне быть, и по закону ли у них
Добрый день. У меня проблема с соседями из за пчел. Промеж наших домов мой проулок где я хожу в дом( вход в дом у меня с внутренней стороны участка. За забором у соседей стоят улья с пчелами( забор 2 м. сплошной, от забора улья стоят в 0,5 м.). Получаеться когда я иду к себе в дом с дороги я прохожу мимо пчел, они в моем проулке постоянно летают, на моем участке постоянно, не могу повесить белье, дети не могут играть во дворе. Как мне быть, и по закону ли у них. Мой номер 89056899844
, вопрос №4145099, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Приватизация
Может ли продать без моего согласия?
Доброе утро! Квартииа приватизирована на маму, мы с отцом от доли отказались, но прописаны в квартире. Какие права остаются у дочери, в случае смерти отца, если все оформлено на мать. Может ли она выписать меня без моего согласия? Может ли продать без моего согласия?
, вопрос №4144830, Юлия, г. Сочи
Дата обновления страницы 02.05.2016