Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Существуют ли сроки по возврату товара в магазин?
Здравствуйте!!!какие сроки получения товара существует в строительных магазинах ????просто я купил мешок клея но сразу не забрал а пришел только через пол года с чеком и мне сказали что мешка уже нету и денег не дали !!!!!
, Иван, д. Абезь
Дамир Хамитов
Возврат товара Здравствуйте!!! какие сроки получения товара существует в строительных магазинах ???? просто я купил мешок клея но сразу не забрал а пришел только через пол года с чеком и мне сказали что мешка уже нету и денег не дали!!!
Иван
Вас обманули. Пишите претензию. На основе закона о защите прав потребителей.
Здравствуйте!!! какие сроки получения товара существует в строительных магазинах ???? просто я купил мешок клея но сразу не забрал а пришел только через пол года с чеком и мне сказали что мешка уже нету и денег не дали!!!
Иван
Нет, никаких сроков. Вам должны вернуть деньги. Вы не расписывались же в получении этого мешка? если нет, то должны вернуть деньги.
Срок исковой давности 3 года, можете так ответить продавцам.
Похожие вопросы
Можно ли именно возврат сделать, без обмена?
Добрый вечер! Можно ли вернуть клетку для грызунов, новую, не использованную в зоомагазин. Просто не нужна уже,передумали.Чек есть, купили вчера. Можно ли именно возврат сделать, без обмена?
И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?
Доброе утро. Приобрёл электрогриль в декабре 2023 года. Через некоторое время начало облезать антипригарное покрытие с панелей. Четыре дня назад треснул корпус. Это гарантийный случай или нет. И могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?
Постановление не получено, идет ли срок обжалования 10 суток с момента оглашения?
Оглашено решение мирового суда по КоАП 12.26. Постановление не получено, идет ли срок обжалования 10 суток с момента оглашения?
Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней
Здравствуйте. Купили воздушный компрессор, он проработал два месяца и стал пропускать воздух, т.е. работать некорректно. Отвезли в магазин, там сказали технически сложный товар, отправили его в сервис на 45 дней, по гарантии. По прошествии указанного времени пришел ответ, что компрессор починили, можете забирать. В результате компрессор проработал неделю после ремонта, и появилась та же проблема, что и ранее. Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней. Можем ли мы написать претензию на возврат денежных средств за некачественный товар в данной ситуации?
Здравствуйте, купил товар, который оказался с браком
Здравствуйте, купил товар, который оказался с браком. 14.05.2024г составил обращение на возврат денежных средств в магазине. Товар приняли и отправили на проверку, расчетная дата окончания проверки 03.06.2023. С 03.06.2023 я не получил никакого ответа, неоднократно звонил в отдел гарантии, где ежедневно обещают все уточнить и перезвонить. Никто не перезванивает, ответить на вопрос где товар и в какой стадии проверка, так же не могут. Подскажите могу-ли я в таком случае написать до судебную претензию и как правильно изложить суть проблемы.
На сайте обращение при проверке выглядит следующим образом(скриншот а приложении)