Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как поступить, если сдала планшет на ремонт по гарантии а он не выполняется?

Здравствуйте. У меня такая проблема.

Сдала планшет на ремонт по гарантии. Продавец сказал что отправят сначала на диагностику. Прошло уже 45 дней а на диагностику планшет отправлен так не был. Как мне поступить?

19 марта 2016, 08:01, Ксения, г. Волгоград

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Добрый день!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замену

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное
право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Если
продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд

с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом

и компенсацию морального вреда.

19 марта 2016, 13:52

Похожие вопросы

Хищения

У меня украли айфон 13, 2 месяца назад, пару дней назад нашли вора, в ту ночь он его сдал в ломбард, а не сколько

у меня украли айфон 13, 2 месяца назад, пару дней назад нашли вора, в ту ночь он его сдал в ломбард, а не сколько дней назад ктото купил его с ломбарда, полиция сказала что вор будет возвращать деньги, может ли полиция вернуть мой телефон?

Вчера в 20:17, вопрос №4147084, евгений, г. Москва

1 ответ

Алименты

А если мать лишена родительских прав, а отец в неизвестном месте, но при этом я воспитывалась в приемной семье, и мне пришли какие то алименты 5000руб в накопительный счет, откуда они взялись

Вчера в 15:06, вопрос №4146755, Дарья, г. Барнаул

1 ответ

Все

Здравствуйте 11 мая я продала планшет через авито доставку

Здравствуйте, 11 мая я продала планшет через авито доставку, нажала получить деньги (9500руб) через спб с помощью тинькофф. В итоге деньги мне не зачислились. Позже оказалось то что банк ошибся с реквизитами и мои деньги поступили неизвестному получателю. Банк пытался с ним связаться , но он не отвечает. Мне сказали то что я могу обратиться в полицию, и написать заявление на этого неизвестного получателя, но его данные мне не сообщают. Может мне надо подать в суд на сам банк, это ведь их ошибка, а не моя. Вообщем что мне можно сделать в такой ситуации ? Заранее спасибо

06 июня, 14:27, вопрос №4145477, Мария,

1 ответ

Договорное право

Мне нужно написать расписку, что если муж законный умрёт я не буду вгонять родителей мужа

Мне нужно написать расписку , что если муж законный умрёт я не буду вгонять родителей мужа

06 июня, 09:56, вопрос №4145115, Диана, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Как фактически получить имущуество, а не бумагу, что оно выделено в собственность?

Добрый день. Произошёл раздел имущества после развода. Суд выделил в мою собственность диван и др. Есть исполнительный лист, в котором указано, это имущество и что оно выделено в собственность. Приставы отказываются возбуждать исполнительное производство, т.к. нет слово передать в собственность. Подал в суд на уточнение решения суда... суд отклонил, с формулировкой, что не может менять решение (о чём я не просил) и в решении всё есть. Имущество находится у бывшей супруги, или уже давно ей продано. Передавать его она не собирается. С места проживания она съехала и его там нет. Как фактически получить имущуество, а не бумагу, что оно выделено в собственность?

06 июня, 08:43, вопрос №4144920, Алексей, г. Москва

1 ответ