Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

можно ли обменять на другой новый,а не на ремонтированный старый

Здравствуйте!!! купили холодильник в магазине,оформили доставку через 6 дней.холодильник пришел без коробки(по углам пенопласт,сверху и снизу тонкий картон,сама коробка по корпусу отсутствует).включили холодильник через два дня,он 2-ух камерный.морозилка работает на отлично,а вот главный отсек не морозит вообще!!!да и еще-в морозильнике сварка на трубке с фреоном,явно не заводского происхождения!!!можно ли обменять этот холодильник на другой новый холодильник?????(не хочется покупать новый холодильник "после ремонта").я ведь плачу деньги за новый товар!!!

07 июля 2012, 09:48, кирилл карпов, г. Саров

Деньга

Александр Киселев

Юрист, г. Уфа

В соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных законом сроков устранения недостатков товара.

В силу статьи 22 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Да можете необходимо обратится с претензией к продавцу о возврате денег за товар.

Претензия составляется в 2 экземплярах, один для продавца на своем получите отметку о принятие.

07 июля 2012, 10:42

Похожие вопросы

700 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Можно ли в иске потребовать возмещение стоимости эксепертизы?

Составляю исковое заявление. Столкнулся со белыми пятнами. Есть следующая ситуация. Меня затопили. Виновник (пожилая пара) не согласен с суммой на востановительные работы. Я пытался с ними договориться, и даже был вынужден оплатить независимую экспертизу, чтобы доказать, что я не завышаю размер ущерба. В качестве досудебного соглашения я отправил им притензию с требованиями добровольно погасить приченённый ущерб, но они проигнорировали мой запрос. Видимо надо идти в суд. Владельцем квартиры является муж, но залила жена, т.к. не уследила за шлангом, да и не первый раз уже. Можно ли указывать двоих? Я это хочу сделать в том числе для того, чтобы минимизировать риск того, что пока я буду судиться не дай Бог кто-нибудь помрёт все же пожилые люди. Можно ли в иске потребовать возмещение стоимости эксепертизы?

Вчера в 16:34, вопрос №4156214, Александр romakhin, г. Москва

6 ответов

Защита прав потребителей

Хочу узнать можно ли вернуть табачную продукцию?

Здравствуйте, можно ли вернуть табачную продукцию в магазин? Покупатель взял стики для Гло (является табачной продукцией) предварительно посмотрев на них и оплатив покупку ушёл. Через 10 минут вернулся и сказал, что ему надо было другие стики, хотя я дала ему то что он просил. В возврате я отказала. Хочу узнать можно ли вернуть табачную продукцию?

Вчера в 14:04, вопрос №4156084, Софья, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Можно ли в паспорте указать другое имя?

Здравствуйте, дочке будет 14 лет , 2 июля этого года. Во всех документах стоит имя Гульрафтор, и вопрос такой! Можно ли в паспорте указать другое имя?

15 июня, 15:32, вопрос №4155334, Наргис, г. Новосибирск

2 ответа

586 ₽

Недвижимость

Можно ли будет взыскать сумму налога с банка за то, что максимально затягивали сделку?

В марте этого года (2024) приобрели вторую квартиру, при этом первая квартира была в поисках покупателя. Поскольку первая квартира была единственным жильем на момент покупки второй квартиры, то у нас имеется 90 дней на продажу, чтобы не платить налог. Мы нашли покупателя в начале мая, им одобрили ипотеку в банке, где у нас ипотека, но как только встал вопрос о сделки банк начал творить лютую дичь. Требовать справки, форм которых не существует, на три недели забыли про нас и то, что должны были назначить сделку. Потом узнает, что раз наша ипотека изначально была у другого банка, то надо сменить залогодержателя. Банк об этом задумался только сейчас. И вот 20 июня истекает этот 90дневный срок, а мы только ждём смену залогодержателя. Сама же сделка должна проходить в два этапа со снятием обеременений. Если бы банк еще в мае этим занялся, то мы бы уложились в срок. Как сейчас быть? Можно ли продлить этот срок в 90 дней? Можно ли будет взыскать сумму налога с банка за то, что максимально затягивали сделку? Платить миллион за косяк банка вообще не хочется.

14 июня, 17:08, вопрос №4154519, Валерия, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Можно ли как то обжаловать эти долги перед налоговой и пенсионным фондом?

Здравствуйте. В 14 лет по глупости оформил ИП с согласия одного из родителей через нотариуса. Потом конечно все забросил, уехал в другой город, устроился на работу. Сейчас мне 35 налоговая насчитала кучу налогов как и пенсионный фонд. Нологовая даже отказалась закрыть ип, пока не выплачу деньги. Можно ли как то обжаловать эти долги перед налоговой и пенсионным фондом?

14 июня, 13:51, вопрос №4154325, Владимир, г. Краснодар

2 ответа