8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как бороться с интернет-мошенничеством недобросовестных продавцов?

Уважаемые специалисты, позвольте задать вопрос.

Я не юрист просто хотел отстоять свои права самостоятельно, но к сожалению этого пока не выходит...

такое ощущение, что я хожу по кругу...

Все началось с того, что на одном из сайтов зарегистрированном на яндекс маркете я заказал товар на 15000 рублей.

Сайт хороший правдоподобный, есть реквизиты, телефоны, адреса и розничная точка - находится в другом городе. (СПБ)

С сайта приходит сообщение, что да все есть -нужно можно оплатить. Вот только оплата на карту физ.лица- так быстрее отправим. Карта Сбербанка-все реквизиты -имя фамилия, номер счета...

Оплатили. С корпоративного почтового ящика пишут- все видим оплату. отправляем.

через неделю-опять звоним- отправим скоро.

и так по кругу.

Тишина.

Звоним-сбрасывают. Звоним с других номеров -отвечают и сбрасывают.

Подождали месяц, написали пару писем - тишина.

Почитал форум, что делать- пишут мошенничество обращайтесь в полицию.

Так и поступили.

Параллельно запросили выписку из огрн по данным указанным на сайте- увидели что учредитель 1 человек с тем же именем , которое отвечало нам по телефону, отвечает на претензии на яндекс маркете...

все вполне реально- данные на сайте и в выписке сходятся....инн/кпп и т.д.

В местном отделении полиции - Детально описали ситуацию- все зарегистрировали.

также Обратились: в отдел К через сайт, прокуратуру города (СПБ), МВД СПБ.

Везде приложили: заявление, паспортные данные, скрины электронной переписки, скрины страниц сайта,

данные физического лица на которого производилась оплата, выписку из егрп на предприятия, выписку из банка заверенную о переводе денежных средств, везде указали что ущерб значителен.

Результат:

Местное УВД - опросило, переправило в отдел К-для проведения проверки.

отдел К нас опросил- устно заявили что все хорошо, результат есть-результаты проверки отправят в мвд.

Далее местное мвд - высылает ответ- в возбуждении дела отказать, т.к ! им не ответил сбербанк вовремя.

подаем жалобу в прокуратуру- прокуратура подтверждает отказ-но организовывается доппроверка.

По результатам доппроверки региональное мвд решило дело отправить в СПБ. (информируя нас о том, что можем это обжаловать).

В это время в СПБ:

следователь УВД проводит проверку и не обнаруживает состава преступления (мы узнаем об этом только через 3 месяца непрерывной долбежки) - мы пишем, что не согласны в прокуратуру.

прокуратура СПБ прислала нам вот такой ответ

"решение отменить, дело отправить на доследование, однако, одновременно сообщаю, что в настоящее время возбудить уголовное дело не представляется возможным всвязи с неполнотой проведения проверки и ОТСУТСТВИЕМ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ ХХХ ОБЪЕКТИВНЫХ ПРИЗНАКОВ СОСТАВА ПРЕСТУПЛЕНИЯ."

И тут я уже сам начал сомневаться в том, что я все делаю верно.

Может мне в районный суд надо? Но ведь деньги ушли на карту физ.лица - которое к компании скорее всего никаго отношения не имеет. -таким образом мы никак не докажем факт оплаты.

А по другому выходит, что денег у меня в кармане нет- но и объективной стороны правонарушения тоже нет.

а да, устно сотрудник прокуратуры спб сказал, что -они никого не могут найти.

Что девушка на чье имя отправлены деньги - просто дала ее номер за 500 рублей и ни в чем не виновата.

Собственника магазина они тоже не могут найти- НА мое возражение, что он регулярно до сих пор отвечает на яндекс маркете на претензии, а я высылал выписку из егрп предприятия где указан его адрес прописки - мне ничего не ответили.

Что я делаю не так?

Показать полностью
, Иван, г. Великий Новгород
Илья Казаков
Илья Казаков
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.6
Эксперт

Добрый день, Иван.

В вашем случае, если вы знаете адрес получателя платежа, вам необходимо подать иск о взыскании неосновательного обогащения.

1
0
1
0
Иван
Иван
Клиент, г. Великий Новгород

Знаю номер карты, номер счета и ФИО.

Но не понимаю достаточно ли этого? Ведь районный суд запрсит больше данных, а они конфиденциальны (мне их не дадут)

Но за совет спасибо, очень помогли, я попробую запросить данные в полиции может не откажут.

Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Иван! Здравствуйте! В дополнение к мнению уважаемого и профессионального коллеги примите следующее: по уму надо воочию видеть все Ваши документы, в главное- переписку по e-mail… Если заказывали товар, в срок не получили — все уже претензия и иск в суд, при этом если оплата была сделана на счет карты просто физического лица, но по указанию Продавца — здесь просто два Ответчика, при этом в зависимости от конкретных обстоятельств дела исковые требования можно изменить, как и изменить основание или предмет иска… Лучше все посмотреть… На Вашей стороне не только ГК РФ, но и Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»..

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Еще хозяйка телефона скинула видио в интернет и на все общее обозрение сказала что я его украла
Здравствуйте ! Скажите пожпожалуйста! Я нашла в магазине телефон. Взяла его по глупости, скинула все настройки но после отнисла в полицейский участок , но меня обвенили в воровстве . Завели на меня уголовное дело . Хищение чужовго имущества . Вроде так называется . Скажите что мне делать. Я его не крала а нашла на полке. Еще хозяйка телефона скинула видио в интернет и на все общее обозрение сказала что я его украла. Что мне делать?
, вопрос №4159052, Елена, г. Энгельс
Защита прав потребителей
Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату, интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату
Здравствуйте! Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату , интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату. Написал Претензию, отправил на электронную почту офиса и менеджеру, вроде зашевелились, но только на словах. После отправки Претензии прошло 23 дня. Товара нет, предоплату не возвращают. Хочу подать Судебный иск на интернет магазин. Нужен адвокат который будет защищать мои интересы.
, вопрос №4158402, Николай, г. Москва
Уголовное право
Будет ли что-то человеку, если это происходит в интернете?
Здравствуйте, можно ли подать заявление на доведение до самоубийства, если человек делает это в интернет пространстве. Сталкиваюсь с постоянным булингом, оскорблениями и унижениями, прямые провокации и просьбы "убить себя". Что в таком случае можно сделать человеку? Помимо этого в принципе человек ведет очень странную страницу в интернете и не раз замечен за дискредитацией нашей армии, страны, унижает наших граждан, нашего президента. Будет ли что-то человеку, если это происходит в интернете?
, вопрос №4158400, Alice, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Здравствуйте заказала мебель интернет магазине деньги все отправила, договор все заделали какой то странный трек номер отправили, и все сейчас пишу не отвечают как поступит?
Здравствуйте заказала мебель интернет магазине деньги все отправила,договор все заделали какой то странный трек номер отправили,и все сейчас пишу не отвечают как поступит?
, вопрос №4158019, Назели Мхитарян, г. Ярославль
Уголовное право
5 года(мошенничество), как можно вывести авто из дела?
Такой вопрос, машину нам на руки отдали в рамках уголовного дела на ответственное хранение(мы потерпевшие), дело уже идёт 2.5 года(мошенничество), как можно вывести авто из дела? Какие возможны варианты?
, вопрос №4157863, Антон, Алчевск
Дата обновления страницы 30.10.2016