Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Должны ли мне предоставить замену на время гарантийного ремонта ноутбука?
Сломался ноутбук купленный полгода назад.Должны ли мне на время ремонта предоставить другой и что мне для этого нужно сделать,? Спасибо
, Галина, г. Челябинск
Алексей Саченков
Сломался ноутбук купленный полгода назад.Должны ли мне на время ремонта предоставить другой и что мне для этого нужно сделать,? Спасибо
Галина
Добрый день! Да должны, согласно статье 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Вам нужно подать претензию с требованием предоставить подмену с аналогичными характеристиками. Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
Если не предоставят — с 4 дня пойдет неустойка в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.
Похожие вопросы
Я приобрела дом с участием маткапитала, доли не выделила детям, а им через несколько дней 18 лет, должна ли я буду выделять доли совершеннолетним детям?
Здравствуйте! Я приобрела дом с участием маткапитала, доли не выделила детям, а им через несколько дней 18 лет, должна ли я буду выделять доли совершеннолетним детям?
Взял опекунство над человеком, не родственником, должны ли меня демобилизовать?
Взял опекунство над человеком , не родственником , должны ли меня демобилизовать ?
Возможно ли предоставить в ПФР брачный договор, вместо свидетельства о браке?
Добрый день!
Обращаюсь в ПФР для корректировки срока рабочего стажа, в связи с чем были запрошены оригиналы документов, в перечень которых входит свидетельство о браке.
В настоящее время на руках только свидетельство о расторжении брака, но есть брачный договор, в котором указано свидетельство о регистрации брака.
Возможно ли предоставить в ПФР брачный договор, вместо свидетельства о браке?
Должен ли сын подавать в налоговую на полученные деньги
Я давал деньги сыну которые он клал на депозит. Должен ли сын подавать в налоговую на полученные деньги. И платить НДФЛ?
Должна ли я звонить решать этот вопрос?
Здравствуйте. Мне позвонили от судебного пристава, попросили связаться с юридическим отделом банка русский стандарт,и попросить отозвать их жалобу на судебного пристава о его бездействии.Должна ли я звонить решать этот вопрос?