Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я заменить клавиатуру для компьютера?
Здравствуйте!У меня 1 вопрос,Вчера купила клавиатуру для компьютера,пришла домой вскрыла упаковку(упаковка была не бумажная а пластиковая,герметичная)когда подключила клавиатуру одна кнопка не правильно работала,вот ,могу ли я вернуть клавиатуру или заменить??Чек и гарантия есть 12 месяцев
, Каролина, г. Набережные Челны
Дарья Кривохатько
Здравствуйте, Каролина! В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Иными словами,если в товаре присутствует недостаток, который не был оговорен продавцом, то Вы имеете право на возврат неисправного товара и его обмен, к примеру, на аналогичный. Если продавец откажется произвести обмен, то пишите претензию ссылаясь на указанную выше статью.
Похожие вопросы
Добрый вечер, муж Литовец я гражданка РФ, могу ли я ездить в РФ на авто с литовскими номерами?
Добрый вечер , муж Литовец я гражданка РФ , могу ли я ездить в РФ на авто с литовскими номерами ? Можем выезжать каждые пол года из РФ , нет проблем
Можем ли мы прийти в загс и без проблем расписаться?
Могу ли я в 16 лет выйти замуж без согласия родителей, и вообще чьего либо согласия? Можем ли мы прийти в загс и без проблем расписаться ?
Могу ли я с этим набором поступить в университет?
Подскажите пожалуйста могу ли я поступить в университет с академической справкой из колледжа(со всеми учтенными общеобразовательными предметами) и результатами ЕГЭ?
Я окончила 9 классов, поступила в колледж, но ушла после 3 курса, не окончив его, то есть диплома у меня нет. В этом году я на основании академической справки была допущена к ЕГЭ и сдала его. Могу ли я с этим набором поступить в университет?
Могу ли я, как студент забрать свою ВКР работу?
Здравствуйте! Могу ли я, как студент забрать свою ВКР работу? Более подробно: колледж предоставляет материал, цена за кг - 1000₽, я использовал 10г; цена доп материалов, обязательных для работы за мой счёт - 9000₽, без учёта моего труда на изготовление работы. Имею ли я право забрать работу, если в уставе колледжа написано:"
Выполненные студентами работы хранятся после их защиты в колледже не менее пяти лет. По истечении указанного срока вопрос о дальнейшем хранении решается организуемой по приказу директора колледжа комиссией, которая представляет предложения о списании работ. Списание работ оформляется соответствующим актом. Работы по решению администрации колледжа используются в качестве учебных пособий, выставочных экспонатов; могут быть реализованы через выставки-продажи и т.п.". ?
Могу ли я отказаться от замены стояков на пластиковую конструкцию, если мои стояки в отличном состоянии?
Добрый день! В подъезде 9-ти этажного дома производится плановая замена стояков ГВС и ХВС. В моей квартире, расположенной на 1-м этаже стояки ГВС и ХВС заменены на металлопластик лично при производстве ремонта квартиры. Могу ли я отказаться от замены стояков на пластиковую конструкцию, если мои стояки в отличном состоянии?
Вы мне очень помогли!Так и сделала,и нам поменяли,спасибо вам большое))
Не за что, всего Вам доброго)