8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если из-за опечатки в характеристиках на сайте магазина привезли другой компьютер?

Доброго времени суток, пару дней назад в магазине выбрали компьютер, консультант рассказал про характеристики, память была заявлена 2 Tb. После чего оформили кредит, через 2 дня компьютер пришел в магазин, нам позвонили, дома выяснилось, что память компьютера 1 Tb. В магазине отказывались пригласить к телефону данного консультанта, а после сообщили, что на сайте данной компании указан 1 Tb, а у них на сайте и в характеристиках опечатка, и вообще такое бывает, и что вам это критично? 1 Tb это и так много. Очень хотелось бы узнать что можно сделать?

, Анна, г. Владивосток
Алексей Зотов
Алексей Зотов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Если в документах на товар, который Вы приобретали фактически по образцу, указано именно 2Тб, то Вы имеете право расторгнуть договор и возместить все Ваши расходы, включая проценты по кредиту, или обменять товар на иной.

Все рассуждения продавца, о которых Вы говорите, это его домыслы, не более.

Все свои требования нужно оформлять письменно, в заявлении или претензии. Вручать с отметкой о получении на Вашем экземпляре либо направлять заказым письмом.

Будете требовать замену — можете потребовать предоставить Вам иной товар в подмену.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Что делать если отец вот уже всю мою жизнь кошмарит меня и свою мать?
Что делать если отец вот уже всю мою жизнь кошмарит меня и свою мать? Как мне вообще быть? Моя мать ,по совместительству жена отца ,умерла ещё когда мне было 5 лет и с того момента ,этот маразматик начал пить ,при этом сам он-не работал. За все время он успел несколько раз избить свою мать,получить судимость за покушение на нее же ,но при всем при этом до сих пор находится на свободе. Спустя аж 10 лет,я сам лично через социальную поддержку решил его денег,что он получал за смерть моей матери (именно на это он и жил) и с того момента он мало того начал угрозами у бабушки (уже его матери) выпрашивать денег,ещё и на меня наезжать,что я эдакая тварь ,меня надо убить. Если честно,мне это уже откровенно все надоело,мне 16 лет,я только заканчиваю первый курс обучения и мне нужно знать,что я могу сделать чтобы как то посадить своего отца. все таки почва для этого имеется и даже опека в курсе всего,что происходит в моей жизни. Но даже это ,особо не помогает. С заранее спасибо за ответ
, вопрос №4157405, Артем Зверьков, г. Москва
Социальное обеспечение
И что делать если нет уважительной причины пропуска получения пенсии?
Как получить пенсию умершего, если прошло 6 месяцев со дня смерти человека? Какие документы необходимы для подачи заявления в суд? И что делать если нет уважительной причины пропуска получения пенсии?
, вопрос №4156612, Лилия, г. Москва
Уголовное право
Что делать, если прокуратура бездействует в отношении заявления, только откладывают
Что делать, если прокуратура бездействует в отношении заявления, только откладывают. Попались на мошенника, но они ничего не делают.
, вопрос №4156118, Анна, г. Москва
Конституционное право
Мне 20 лет я могу дружить с 15 летней девочкой и что делать если её мама напишит заявление в полицию
Мне 20 лет я могу дружить с 15 летней девочкой и что делать если её мама напишит заявление в полицию
, вопрос №4155596, Георгий, г. Иркутск
Административное право
Если за тобой ходит охранник в продовольственном магазине, типа скрытно, но боковым зрением его видно - что будет если ему показать фак?
если за тобой ходит охранник в продовольственном магазине, типа скрытно, но боковым зрением его видно - что будет если ему показать фак? с точки зрения законодательства
, вопрос №4155261, Станислав, г. Москва
Дата обновления страницы 19.12.2016