Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как забрать деньги за бракованный диван?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие я имею права? Я приобрела диван в магазине, диван привезли бракованный( одна из подушек другого размера и наполняемости, к тому же просело посадочное дно). На следующий день я обратилась в магазин где написала заявление о том, чтобы заменили дефект. Прошел месяц , я снова обратилась в магазин, за этот период даже не позвонили из магазина. На что мне ответили, что надо ждать 40 дней. Терпение конечно лопнуло и я написала другое заявление , чтобы вернули деньги забрав диван. Мне ответили, что надо ждать 10 дней, для рассмотрения заявление. Прошло 11 дней, звоню в магазин, но мне говорят, что заявление еще не рассматривалось. Подскажите пожалуйста , какие мои действия и что делать дальше?

Показать полностью

02 января 2016, 10:47, Елена, г. Ростов-на-Дону

Деньга

Сергей Князькин

Юрист, г. Москва

Елена, здравствуйте.

Подавайте иск в суд с требованием расторжеия договора купли-продажи, возврата уплаченных средств и компенсации морального ареда. Претензионный порядок Вы исчерпали. Суд назначит экспертизу качества, которая и установит недостатки дивана.

02 января 2016, 10:55

Похожие вопросы

Недвижимость

Продавец обещает, что заберет мебель, а мебель дорогостоящая

Мы купили квартиру. Прошло три недели как продавец получил деньги и акт приёмки состоялся. Продавец обещает , что заберет мебель, а мебель дорогостоящая. Но не забирает. Вся комната завалена его вещами. Что делать?

Вчера в 21:39, вопрос №4147096, Марина, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте 2 мес назад я пообещала сделать женщине временную регистрацию, деньги она мне прислала, но на

Здравствуйте 2 мес назад я пообещала сделать женщине временную регистрацию,деньги она мне прислала,но на фоне своих проблем возникших в семье и на работе,я про нее совсем забыла Она на меня написала заявление в полицию о мошенничестве,и мне позвонил участковый Деньги я ей вернула,она готова забрать заявление,но участковый сказал что так не получится и приехать все равно придется Что мне ему говорить и могу ли я в своем случае ссылаться на 51ст?

Вчера в 06:20, вопрос №4146152, Мария, г. Балашиха

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я в этом случае требовать неустойку с продавца после получения дивана?

Здравствуйте! Заказали диван 20.04.24, в договоре крайний срок доставки 11.06.24. При заказе оплатили 100% стоимости товара. Сегодня, 7.06.24, позвонила служба поддержки компании и сказали, что к 11 июня не смогут привезти диван, а лишь к 22.06. Могу ли я в этом случае требовать неустойку с продавца после получения дивана?

Вчера в 05:04, вопрос №4146139, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Право собственности

Но есть доказательство где написано "телефон мой подарок, деньги мне не нужны" Сможет ли он в данном случае забрать у меня этот телефон?

Общались с мужчиной. Подарил мне айфон 12. Теперь требует его вернуть. Но есть доказательство где написано «телефон мой подарок, деньги мне не нужны» Сможет ли он в данном случае забрать у меня этот телефон? Но у него есть бумажки в которых написано что это он его купил

06 июня, 11:41, вопрос №4145291, Варвара, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Мы от починки отказались и попросили уточнить адрес, где мы можем его забрать, на что нас кормят тем, что нам перезвонят

Здравствуйте! Компания забрала тв на ремонт и потом стала вымогать деньги на разные запчасти. Мы от починки отказались и попросили уточнить адрес, где мы можем его забрать, на что нас кормят тем, что нам перезвонят. В их договоре указано, что за хранение на складе они взимают плату 350₽ сутки, но адреса у нас до сих пор нет. Так же в договоре нет никаких наших личных данных кроме ФИО, подписи и номера телефона. Является ли этот договор настоящим и в случае, если они так и не скажут адрес мы будем в долгу?

05 июня, 19:06, вопрос №4144419, Алина, г. Москва

1 ответ