Как убрать всплывающее на рабочем столе окно об уплате штрафа?

Соседи снизу (МКД) предъявляют претензии за залитие их лоджии во время дождя. Наша лоджия не застеклена, никаких изменений в ее конструкцию мы не вносили. Соседи же сделали ремонт на лоджии и остекление. Во время сильного ливня у них через натяжной потолок в отверстии светильника начала капать вода. УК составила акт о залитии без осмотра нашей лоджии, где написано, что мы виноваты, а у нас все сухо! Что делать в данной ситуации, как доказать, что мы не виноваты, т.к. залитие происходит не через нашу лоджию, а скорее всего через стык пластиковых окон и плиты?

Здравствуйте, у моего муда машина сдана в аренду по договору аренды. Вот уде 25 лней автомобилем управляет другой человек. Он заработал 92 штрафа фотофиксации на более чем 100 тысяч. Штрафы он не платит, нас постоянно обманывает, что переведет деньги на штрафы, то догововариемся приехать в гибдд и переписать штрафы на него, он не приезжает. Как поступить, можно ли без его присутствия в гибдд их переписать, при этом предоставить от водителя письменные объяснения о том, что это его штрафы. ???