8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Задержка по заказу мебели, какую сумму неустойки по факту должен возместить продавец - договорную или по закону?

Здравствуйте! Заказали 7 ноября этого года мебель, стоимость 20500 р., оплатили в день заказа 1000 р., 19.12 оплатили еще 19000р., срок поставки мебели по договору с 20.11 по 24.11, доставка по факту 22.12. В договоре прописана неустойка 0,5% от предоплаты, в законе 1% от стоимости товара. Какую сумму неустойки по факту должен возместить продавец?

, Яна, г. Волгоград
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! Заказали 7 ноября этого года мебель, стоимость 20500 р., оплатили в день заказа 1000 р., 19.12 оплатили еще 19000р., срок поставки мебели по договору с 20.11 по 24.11, доставка по факту 22.12. В договоре прописана неустойка 0,5% от предоплаты, в законе 1% от стоимости товара. Какую сумму неустойки по факту должен возместить продавец?
Яна

Добрый день! В договоре в данном случае указанно верно!

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
0
0
0
0
Яна
Яна
Клиент, г. Волгоград

Какая сумма в данной ситуации считается предоплатой? 1000₽ внесенная при заключении договора или же 20000₽ (1000₽ внесенная 07.11+19000₽ внесенные 19.12), т.е. Обе суммы были уплаченны до дня доставки товара.

Какая сумма в данной ситуации считается предоплатой? 1000₽ внесенная при заключении договора или же 20000₽ (1000₽ внесенная 07.11+19000₽ внесенные 19.12), т.е. Обе суммы были уплаченны до дня доставки товара.
Яна

от 20 т.р.!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Определение он сам должен переслать мировому судье или нет?
Здравствуйте!!! Кассационный суд отменил судебный приказ. Определение он сам должен переслать мировому судье или нет? На основании этого решения я хочу ходатайствовать о повороте судебного приказа для возврата взысканных с меня денежных средств. Разъясните пожалуйста порядок моих действий. Заранее спасибо.
, вопрос №4147012, Денис, г. Москва
Налоговое право
Какой именно налог ( имею ввиду сколько по деньгам ) и с какой суммы будут брать?
Покупается земля за 1,6 млн,на земле дом, не поставлен на кадастровый учет. Потом продается (в собственности менее 5 лет), Дом и земля покупается уже под сельскую ипотеку за 3 - 3, 2 млн. Какой именно налог ( имею ввиду сколько по деньгам ) и с какой суммы будут брать?
, вопрос №4146232, Татьяна, г. Пенза
Интеллектуальная собственность
Вот выдержка из закона о рекламе - "Размещение текста рекламы в периодических печатных изданиях, не
Добрый день! Наша компания планирует размещать в печатном издании статью рекламного характера. На вопрос будет ли в конце текста маркировка "на правах рекламы" наше контактное лицо ответило - если хотите, то поставим. Как все-таки правильно? Вот выдержка из закона о рекламе - "Размещение текста рекламы в периодических печатных изданиях, не специализирующихся на сообщениях и материалах рекламного характера, должно сопровождаться пометкой "реклама" или пометкой "на правах рекламы".
, вопрос №4144923, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказали одним заказом два одинаковых стула на сайте Озон, оплатили банковской картой, заказ шел из Китая
Здравствуйте! Ситуация с Озоном. Заказали одним заказом два одинаковых стула на сайте Озон, оплатили банковской картой, заказ шел из Китая, поэтому ждать пришлось долго, в итоге через месяц пришёл только один стул (был доставлен в квартиру курьером Озон). Мы обратились в техподдержку, что товар пришел не полностью, на что нам ответили, что второй стул в пути и будет позже. Мы ждали ещё три недели, в итоге пришло сообщение, что второй стул не придёт. Мы обратились в Озон, объясняя, что один стул нам не нужен, а нужна была пара, и мы хотим вернуть первый стул. В возврате нам сначала отказывали, так как прошло уже 7 дней, хотя все эти 7 дней мы не знали, что второй стул не придёт. Мы написали пост на стороннем ресурсе, на что поддержка Озон среагировала и открыла нам возможность оформить на сайте возврат, но возникла другая проблема. Озон настаивает, что возврат мы должны самостоятельно возвращать продавцу в Китай, якобы мы купили товар у него, но у меня нет никаких юридических отношений с продавцом из Китая, заказ был на сайте озон, оплата сайту Озон, доставка была в квартиру курьером компании Озон. Озон обещает компенсировать пересылку. Но дело в том, что стул большой, тяжелый, Почта России его упаковать не смогла (нет подходящих коробок), а в нашей упаковке, которую нам удалось сделать, они не принимают, так как она не соответствует их правилам. В СДЭКе сказали, что не занимаются отправками в Китай. Скажите пожалуйста, должна ли я вообще сама таскать этот огромный тяжёлый стул по транспортным компаниям в поисках того, что мне его упакует и отправит, когда я не имею никаких юридических отношений с продавцом в Китае и покупку совершала на сайте Озон? Принять товар в своём пункте выдачи Озон отказывается. То есть получается, что я заказала два стула, мне не пришел не полный заказ, так я теперь ещё и должна придумать, как его вернуть туда, где я его не покупала. Продавец из Китая на сайте Озон мне естественно не отвечает, никаких альтернатив мне не предлагал и компенсаций тоже, повлиять на него у меня никакой возможности нет. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4144350, Елена, г. Челябинск
800 ₽
Вопрос решен
Земельное право
На каком расстоянии от забора должна она находиться?
Здравствуйте! У нас участок частного дома граничит со школой. В школе хотят построить полосу припятствий рядом с забором. На каком расстоянии от забора должна она находиться?
, вопрос №4144261, Михаил, г. Москва
Дата обновления страницы 14.01.2017