8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от навязанных мед услуг и закрыть кредит?

Здравствуйте!Мне позвонили и пригласили на БЕСПЛАТНУЮ косметическую процедуру длительностью 1,5 часа.Сразу сказали что это не салон,что продавать ничего не будут,хотят только чтоб я написала отзыв о компании.

25-го ноября я пришла в эту "клинику".Меня отправили на диагностику ,сказали 30 минут.В итоге меня продержали там 1,5 часа,процедур никаких не провели и предложили приобрести абонемент на мед.услуги в рассрочку.Предлагали разные суммы,а я возьми и согласись на рассрочку в 30 тысяч рублей.Естественно никакого отзыва нигде писать и не надо было.Опомнившись и изучив договор,я обнаружила что стала "счастливой" обладательницей кредита на 28401 в восточном экспресс банке.Никаких печатей от банка нет.Клиника завела на меня счёт в банке и конечно же тут же его опустошила.Как банк мог выдать кредит не проверенному лицу?Официально я нигде не работаю и по документам не в состоянии оплачивать кредит.

27-го я пришла в банк,там мне сказали писать отказ от мед.услуг и предоставить письменное подтверждение от клиники о возврате средств на счёт.Сразу же я пошла в клинику,написала заявление,его у меня приняли и подписали(печатей никаких не ставилось) и назначили встречу с главным специалистом мол только она может расторгать договор.

3-го декабря я пришла на эту встречу,специалист сказала что никто кроме неё не имеет права принимать заявления об отказе.Я снова начала писать отказ по причине вынужденного отъезда на неопределённый срок.Пока я писала специалист вышла,а когда вернулась сказала что не может принять у меня заявление без предоставления билетов.Ей кто-то об этом сказал пока она ходила?Почему сразу не сказала?Странно.Начала мне говорить что её уволят если она расторгнет договор,потом стала угрожать что диагностика стоит 2 тысячи и если я расторгну договор,то мне придётся оплатить.Хотя по телефону мне сказали что это посещение будет абсолютно бесплатным.Что делать?

Показать полностью
Уточнение от клиента

Какие конкретно услуги они предоставляют меня не проинформировали,Не называли марки используемой косметики,по факту-я понятия не имела на что соглашаюсь(

, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
3-го декабря я пришла на эту встречу, специалист сказала что никто кроме неё не имеет права принимать заявления об отказе.Я снова начала писать отказ по причине вынужденного отъезда на неопределённый срок.Пока я писала специалист вышла, а когда вернулась сказала что не может принять у меня заявление без предоставления билетов
Татьяна

Татьяна, добрый день, если они отказались принять у вас заявление о расторжении этого договора, то вам следует написать его и послать заказным письмом с уведомлением и описью вложения.ответ, просите дать то же в письменной форме, чтоб в случае отказа, иметь возможность обжаловать его в суде. Напишите, что в случае отсутствия ответа то же напишите жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Брат подписал контракт на 1 год, или не подписал, завтра только мед комиссия по месту жительства, может ли он отказаться?
Брат подписал контракт на 1 год,или не подписал,завтра только мед комиссия по месту жительства,может ли он отказаться?
, вопрос №4140435, Сергей, г. Москва
Медицинское право
И дадут мне больничный за те дни которые я пробыла в больнице?
Добрый день, если я пролежала 7 дней в больнице. И на 8 меня не выписывают могу я отказаться от госпитализации дальнейшей? И дадут мне больничный за те дни которые я пробыла в больнице?
, вопрос №4140244, Яна, г. Москва
Защита прав потребителей
После этого к 14: 00 пришла модель и мы прошли в кабинет, от которого я была в недоумении и спустя 5-7 мин от начала занятий я преподавателя позвала в коридор и отказалась от услуг
Я приехала в школу ,,Дом Красоты’’ 31.05.2024г. за час до занятий по обучению депиляции , за это время я заполнила договор , который мне дали сразу и сказали оплатить за обучение в размере 14.000 рублей так как была предоплата 1000 р , я оплатила переводом по номеру телефона , далее я расписалась в журнале посещений. После этого к 14:00 пришла модель и мы прошли в кабинет , от которого я была в недоумении и спустя 5-7 мин от начала занятий я преподавателя позвала в коридор и отказалась от услуг. Я отказалась потому что перчаток на мою руку нет , оборудование никакое , теория должна была быть в конце , мне предложили работать голыми руками , договор на руки не отдали , кабинет не оснащен удобным оборудованием (один воскоплав , который весь грязный в воске) , антисанитария ( полы и мебель всё грязное , отсутствует форма у преподавателя , обучала в майке и сверху фартук ) , удобства никакие ( даже стола не было , на маленькой этажерке всё было наложено в кучу и сам кабинет очень маленький , чтобы поменяться местами у кушетки , кому-то нужно было выйти из кабинета ) , информация которую прислали на воцап некорректная ( теория + практика ) по факту я почти в одно и то же время зашла с моделью в кабинет. Если бы я изначально увидела кабинет в котором буду учиться , я бы сразу отказалась. Мне дали номер директора , сказали решать с ней этот вопрос по поводу возврата и я начала сразу ей звонить 14:09. Очень долго не брали трубку и вот когда взяли , я спокойно объяснила свою ситуацию и попросила вернуть деньги в размере 14.000р , на что Наталья Павловна ( директор ,,Дом Красоты’’) ,начала кричать на меня ,,Что вы устроили за детский сад , идите и работайте с моделью которая пришла , обращайтесь куда хотите , деньги я не верну , всего доброго ‘’ и положила трубку. Я приняла решение звонить в полицию 14:59 , спустя час я ещё раз набрала в 112 (15:55) , сказали ожидать. В 17:44 мне позвонили из полиции и попросили описать ситуацию (всё это время я была на улице) , мне предложили поехать в сам отдел по мошенничеству и я поехала туда на метро. Написала заявление
, вопрос №4138863, Анастасия, г. Иркутск
Военное право
Здравствуй я заканчиваю мед колледж и отсрочка тоже заканчивается хочу дальше поступать на целевую образование мне отсрочка будет
Здравствуй я заканчиваю мед колледж и отсрочка тоже заканчивается хочу дальше поступать на целевую образование мне отсрочка будет
, вопрос №4138670, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 02.05.2017