8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Салон красоты взял на меня кредит, что делать?

Здравствуйте! Помогите мне, я в растерянности. Постараюсь кратко изложить суть.16 августа 2015 г. пошла в салон красоты "Виктория", по адресу: г.Москва, ул.Б. Декабрьская, д.3, стр.2 на бесплатную процедуру спа-уход. После диагностики кожи лица (в течении 5 мин.) мне обрисовали кучу проблем, которые можно решить только пройдя у них аппаратные процедуры. Я была разведена на покупку абонемента на 24 процедуры в течение двух лет. В результате, не успела я опомнится, был оформлен договор на покупку абонемента с салоном красоты "Виктория" и договор потребительского кредита с ПАО "Восточный экспересс банк". Сотрудница салона, которая делала мне процедуру, рассказала об услугах, о том, что клиенты посещают салон только по абонементам и оплата услуг производится безналичным расчетом: поскольку салон не берет наличные деньги за свои услуги, гражданин уплачивает суммы по абонементу в рассрочку в банк на специально открытый счет, а банк уже производит перечисление поступивших средств салону за оказанные услуги.

Вместо обещанного ими одного часа я провела в салоне более 4-х часов (и это не были процедуры) - классика жанра.

Поскольку я проживаю более чем в 100 км от Москвы, очень торопясь на автобус (уже было поздно и темно), предварительно прочитав договор на оказание услуг с салоном, я подписала его.Кроме договора мне дали подписать еще несколько документов на нескольких листах, не давая возможности их прочесть, объяснив кратко, что это необходимые формальности на услуги салона (согласие на процедуры, согласие на приобретение средств и т.д.). Приехав домой, я обнаружила, что среди документов, врученных мне сотрудниками салона, есть заявление-оферта на заключение кредитного договора с ПАО «Восточный экспресс банк» на сумму 93063.00 рубля, (банк данную оферту сразу же акцептировал), т.е. на мое имя оформлен кредит в ПАО «Восточный экспресс банк». О кредите меня не предупредили, речь шла только об оплате услуг салона в рассрочку через счет в банке. Изначально заключать каких-либо договоров я не намеревалась.

В заявлении-оферте указаны условия, с которыми я никогда не согласилась бы при обычных обстоятельствах, например, п.17 – совершение доверенности на заключение кредитного договора от моего имени на лицо, которое мне неизвестно, которое я никогда не видела и которому ничего не доверяла и не могла бы доверить в силу того, что данное лицо мне незнакомо.

03 сентября 2015 года мною было написано заявление о расторжении договора с салоном, о чем есть копия этого заявления с отметкой о принятии. Ответ из салона последовал спустя месяц - мол, если хотите приезжайте, будем обговаривать условия расторжения.

24.09 обратилась в банк (раньше не получилось), хотела расторгнуть договор, но меня послали - копию договора не дали, у меня до сих пор на руках заявление-оферта без единой подписи.

Написала письменно претензии в банк и салон, а также подала заявления о мошенничестве в прокуратуры и ОВД двух районов по месту нахождения салона и банка.

Ждала от них ответа в течение месяца, а банк тем временем звонит ежедневно с 7.00 до 22.00, требует погасить кредит. Прокуратура одна! ответила, что перенаправили мое заявление в ОВД для проверки. Больше ни от кого ни ответа, ни привета - телефон д/ч не отвечает.

Сегодня, наконец-то, дозвонилась до ОВД по месту нахождения салона, мне сказали, что по моему заявлению вынесено постановление об отказе в возбуждении уг. дела еще 15.11.2015 и направлять его мне они не собираются (если бы не дозвонилась, так бы и ждала исполнения от доблестных бывших коллег).

Теперь я в растерянности..... неужели мне придется платить банку ни за что?

Показать полностью
, Галина, г. Москва
Алексей Тренкин
Алексей Тренкин
Юрист, г. Москва

Можете расторгнуть договор в судебном порядке, либо пользоваться оплаченными процедурами.

Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

0
0
0
0
Галина
Галина
Клиент, г. Москва

как истец, я должна буду доказать те обстоятельства, на которые ссылаюсь. Как доказать заблуждение или обман?

Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте мне 17 лет, через 2 месяца будет 18, сегодня узнал что хотят в 18 лет посадить, я не знаю что делать
Здравствуйте мне 17 лет, через 2 месяца будет 18, сегодня узнал что хотят в 18 лет посадить, я не знаю что делать вообще, и что делать вообще в такие моменты, у меня уже есть 2 уголовки и 3 администрати, ещё на КДН мне помощник прокурора сказал что он сделает все чтобы в 18 лет меня засадить, и сделает это он по щелчку, я не знаю что делать
, вопрос №4147724, Клиент, г. Москва
Исполнительное производство
Помогите пожалуйста у меня займ есть все они на просрочки я уже не успеваю закрыть их и банки не одобрил кредит на рефинансирования что делать?
Здравствуйте. Помогите пожалуйста у меня займ есть все они на просрочки я уже не успеваю закрыть их и банки не одобрил кредит на рефинансирования что делать?
, вопрос №4146904, Муроджон, г. Москва
Защита прав потребителей
Нужна помощь в составлении претензии салону красоты
Здравствуйте! Нужна помощь в составлении претензии салону красоты.
, вопрос №4146039, Клиент, г. Москва
Миграционное право
Делала регистрацию иностранному гражданину ( Киргизия), не выписывала, а в базе нет.Что делать?
Здравствуйте. Делала регистрацию иностранному гражданину ( Киргизия) ,не выписывала,а в базе нет.Что делать?
, вопрос №4145648, Наталья, г. Москва
Договорное право
Что делать если вернуть деньги за авто купленный а салоне, суд выдал решение в мою пользу, апелляция еще не рассмотрена, автосалон подал на банкротство
Что делать если вернуть деньги за авто купленный а салоне, суд выдал решение в мою пользу, апелляция еще не рассмотрена, автосалон подал на банкротство
, вопрос №4143651, Дмитрий, г. Томск
Дата обновления страницы 24.05.2017