8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть ноутбук в течение 14 дней, если мне посоветовали не ту модель?

Купив ноутбук в магазине Эльдорадо, но продавец-консультант посоветовал мне не тот ноутбук, и определил я это уже после покупки дома, могу ли я вернуть ноутбук если прошло 6 дней с покупки устройства? и какие документы для возврата товара нужны?

, Максим, г. Краснодар
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Купив ноутбук в магазине Эльдорадо, но продавец-консультант посоветовал мне не тот ноутбук, и определил я это уже после покупки дома, могу ли я вернуть ноутбук если прошло 6 дней с покупки устройства? и какие документы для возврата товара нужны?
Максим

Добрый день Максим!

В законе РФ «О защите прав потребителей» указанно:

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
сведения об основных потребительских свойствах товаров
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.Таким образом если в документации к товару указаны фактические характеристики то в данном случае правового основания нет так как Вам была предоставлена возможность ознакомиться с информацией о товаре.

Однако, Вы можете попробовать обменять товар — если продавец пойдет Вам на встречу. Также можно попробовать надавить на то, что продавец дал не верную информацию. Как вариант, но очень условный.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
, вопрос №4147066, Кармен, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть средства за неиспользованные дни абонемента
Приобретали абонемент в фитнес студию. У студии изменилось расписание и теперь оно не подходит под рабочий график. Можно ли вернуть средства за неиспользованные дни абонемента
, вопрос №4146646, Павел, г. Красноярск
Уголовное право
Здравствуйте могут ли вызывать на допрос в умвд из ща не уплаты займа
Здравствуйте могут ли вызывать на допрос в умвд из ща не уплаты займа
, вопрос №4146021, Инга, г. Владивосток
Все
Здравствуйте вопрос прописан у родственника могут ли придти
Здравствуйте, вопрос, прописан у родственника, могут ли придти описать и изъять имущество которое мне не принадлежит?
, вопрос №4145399, Витя,
Гражданское право
Здравствуйте, вопрос, прописан у родственника, могут ли придти описать и изъять имущество которое мне не принадлежит?
Здравствуйте, вопрос, прописан у родственника, могут ли придти описать и изъять имущество которое мне не принадлежит?
, вопрос №4145400, Витя, г. Иркутск
Дата обновления страницы 25.05.2017