8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как нужно действовать, чтобы вернуть бракованный товар и потребовать возмещения затрат с продавца?

Добрый день,

Заключил с клиентом договор (как ИП) на изготовление и монтаж арочной металлической двери. Заказал данную дверь из Москвы (как ИП договор с изготовителем ИП). Дверь доставили транспортной компанией и после монтажа начали всплывать дефекты продукта. Петли криво приварены, панели МДФ вздулись, не утеплена коробка и пр.) Исправлению на месте это не подлежит. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться и как вернуть поставщику данную дверь и потребовать компенсации понесенных мною убытков из-за брака? (доставка до Тюмени, доставка по Тюмени, затраты на монтаж и пр.).

, Евгений, г. Тюмень
Наталья Герасименко
Наталья Герасименко
Юрист, г. Тюмень
Заключил с клиентом договор (как ИП) на изготовление и монтаж арочной металлической двери. Заказал данную дверь из Москвы (как ИП договор с изготовителем ИП). Дверь доставили транспортной компанией и после монтажа начали всплывать дефекты продукта. Петли криво приварены, панели МДФ вздулись, не утеплена коробка и пр.) Исправлению на месте это не подлежит. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться и как вернуть поставщику данную дверь и потребовать компенсации понесенных мною убытков из-за брака? (доставка до Тюмени, доставка по Тюмени, затраты на монтаж и пр.).
Евгений

Добрый день, Евгений, в вашем случае необходимо ознакомиться с договором, заключенным между вами и изготовителем, далее станет понятно как действовать дальше. В любом случае, без экспертизы качества товара не обойтись.

0
0
0
0

Оставляю свои данные для подробной консультации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Могу ли я обратится в суд за рассрочкой штрафа, чтобы оплатить без последствий и неприятностей
Здравствуйте, попал в ситуацию, лишили водительских прав, штраф 30тыс руб, я его просрочил, но оплатил. Суд оштрафовали двухкратно, решение суда вступило в силу 29.04.24. 30 мая пришло письмо на госуслуги, что открыто исполнительное производство и наложен аресты. Разве не даётся 60 дней? Могу ли я обратится в суд за рассрочкой штрафа, чтобы оплатить без последствий и неприятностей. Спасибо большое.
, вопрос №4138145, Виктор, г. Иркутск
Банкротство
Если нет нужно подавать заявление о снятии ареста и переходе прав собственности?
Банкротство умершего супруга. Долевая собственность второго супруга 1/2. Как вторая половина перейдет супругу? В наследство никто не вступал (из-за огромной суммы долга). Единственное жилье, судья снял его с торгов. Как конкурсный управляющий отдаст вторую половину супругу и как переоформит на него? И как снимет арест? Есть ли такие полномочия у конкурсного? Если нет нужно подавать заявление о снятии ареста и переходе прав собственности? Куда? в какой суд? В тот же арбитражный?
, вопрос №4138044, Евгения, г. Екатеринбург
600 ₽
Автомобильное право
Что нужно что бы вернули водительское удостоверение?
Добрый день. 08.06.2023 Шпаковским районным судом Ставропольского края я был признан виновным в совершении преступления по предусмотренной частью 3 ст. 264 УК РФ и назначил мне наказание в виде лишения свободы на срок один год, с лишением права заниматься деятельностью связанной, с управлением транспортными средствами на срок один год. Согласно со ст. 73 УК РФ лишение свободы заменили на условный срок с отметкой. Водительское удостоверение сдал на хранение 10.07.2023. Срок приговора подходит к концу. Что нужно что бы вернули водительское удостоверение? Нужно ли мне будет сдавать экзамены в ГАИ если я был лишён водительского удостоверения по уголовной статье? На момент ДТП был трезв. Имеется соответствующая запись медицинского освидетельствования в материалах уголовного дела.
, вопрос №4117279, Алексей, г. Невинномысск
Защита прав потребителей
Да, штрих-код нормально сканируется, но кто мешал продавцу достать из упаковки оригинальный товар и положить подделку, сохранив QR код?
Добрый день. У моего друга возникла проблема с возвратом денег по заказу в Мегемаркете. Если коротко - заказал дорогую парфюмерию за 16 тыс. руб (половину оплатил бонусами). Товар пришел 13 числа. По факту упаковка духов отличается (на странице товара матовая, а пришла "стальная/зеркальная") + запах как у дешевых с рынка... Буквально через два дня (15 числа) создал обращение о возврате товара т.к. товар явно подделка. Служба поддержки какое-то время тянула, а потом заявила, что на упаковке есть QR код и все соответствует в системе Честный знак. Отказали. Да, штрих-код нормально сканируется, но кто мешал продавцу достать из упаковки оригинальный товар и положить подделку, сохранив QR код? Так он может продать один и тот же товар дважды... Но не в этом суть. Мы оказались не согласны. Два наших повторных обращения служба поддержки просто удалила. В чате операторы подтвердили, что решение пересмотру не подлежит. Что с этим можно сделать? Если я правильно все понимаю, если "при покупке (то есть в момент заключения договора) не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре." - уже основание для возврата... Куда можно обратиться? Роспетореб/суд? Нужна ли экспертиза? Во сколько это может выйти по деньгам и возможно ли будет кроме стоимости товара компенсировать и эти траты? Заранее спасибо... Прикрепил фото. На 1 фото изображение на странице товара. На 2 то что пришло по факту и на 3 оригинальный товар, который покупали ранее в другом месте (как должен выглядеть)
, вопрос №4136970, Евгений Сигалов, г. Казань
Военное право
Что нужно делать чтобы получить категорию "Д" в военкомате?
Здравствуйте. Сыну 17,5 лет, в связи с резким ухудшением здоровья на днях только выяснили, что у него врожденно проблемы с почками, и по факту она одна. А вторая только сейчас стала плохо работать. Что нужно делать чтобы получить категорию «Д» в военкомате?
, вопрос №4136633, Оксана Женовачева, г. Москва
Дата обновления страницы 26.05.2017