Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги за сложное техническое средство, если оно не подошло?

купил умные часы в подарок а они не подошли можно ли вернуть товар и вернуть деньги за часы они новые еше не пользавались совсем прошло три дня

17 октября 2015, 15:26, Алексей, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Михаил Герасимов

Юрист, г. Москва

Алексей, здравствуйте. Скорее всего вернуть часы у Вас не получится. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года утвержден список непродовольственных товаров надлежащего не подлежащих обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

Как видите список примерный и открытый. Поэтому скорее всего Ваши часы попадут в этот список, а это значит, что обменять ВЫ их не сможете.

Кроме того ст. 25 Закона о защите прав потребителей вообще не предусмотрен возврат денег за товар надлежащего качества, если он не подошел по цвету фасану, размеру и т.п., а только обмен.

17 октября 2015, 17:45

Похожие вопросы

Гражданское право

Здравствуйте, дал в долг человеку деньги, а он не желает отдавать и не выходит на связь, чеки с переводов есть, возможно ли вернуть деньги, расписку с человека не брал

Здравствуйте, дал в долг человеку деньги, а он не желает отдавать и не выходит на связь, чеки с переводов есть, возможно ли вернуть деньги, расписку с человека не брал. Переписка тоже есть

13 июня, 21:30, вопрос №4153593, Илья, г. Пенза

2 ответа

Социальное обеспечение

Здравствуйте, можно ли занять деньги с материнского капитала на покупку строй материала?

13 июня, 19:35, вопрос №4153496, Валентина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней

Здравствуйте. Купили воздушный компрессор, он проработал два месяца и стал пропускать воздух, т.е. работать некорректно. Отвезли в магазин, там сказали технически сложный товар, отправили его в сервис на 45 дней, по гарантии. По прошествии указанного времени пришел ответ, что компрессор починили, можете забирать. В результате компрессор проработал неделю после ремонта, и появилась та же проблема, что и ранее. Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней. Можем ли мы написать претензию на возврат денежных средств за некачественный товар в данной ситуации?

13 июня, 17:48, вопрос №4153387, Алена, г. Бодайбо

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар продавцу?

Здравствуйте!Приобрели Wi-Fi модемы Yota c 4G для использования за городом.В городе ловит и раздает интернет хорошо,а за городом вообще не ловит.Можно ли вернуть товар продавцу?

13 июня, 08:20, вопрос №4152580, Ирина Поплавская, г. Томск

1 ответ

Военное право

Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли получить удостоверение ветерана боевых действий, если был

Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли получить удостоверение ветерана боевых действий, если был мобилизовае, но в итоге уволен по состоянию здоровью по решению ввк, был один раз в зоне сво, но в приказах при уволении указан стаж службы в качестве мобилизованного 1 год 8 месяцев

12 июня, 19:26, вопрос №4152217, Максим, г. Оренбург

1 ответ