Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги, если столкнулся с мошенничеством в интернете?

Здравствуйте! Столкнулся с фейковым онлайн "магазином", оформил заказ, перевёл через терминал деньги на карту MasterCard, спустя сутки (заявленная срочная доставка), ни звонку от курьера ни духу, на email не отвечают после оплаты, решил проверить сайт - создан 5 дней назад, название фирмы нормально не пробивается по поисковикам, инн на сайте ФНС хоть и пробивается - указать на сайте можно что угодно и какую угодно фирму. Из уже сделанного: отправил заявку в службу безопасности qiwi (через счёт киви переводил деньги), в раздел мошенничество, что ещё стоит сделать? Обращаться в прокуратуру? Или ещё есть, что нужно сделать/узнать? (скорее всего, я не силён в подобных вопросах)

все доказательства, в виде видео/скриншотов имеются, что покупал, когда, "переписка" до оплаты, и т.д.

Что можно ещё сделать? Возможно-ли вернуть деньги? Заранее благодарен за помощь!

Показать полностью

17 октября 2015, 10:44, Борис Родионов, г. Москва

мошенничество в интернете мошенничество QIWI QIWI мошенники

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

что ещё стоит сделать?
Борис Родионов

Можно подать заявление в полицию или следственный комитет по факту мошенничества.

Обращаться в прокуратуру?
Борис Родионов

Бесполезно, перенаправят обращение в полицию.

Что можно ещё сделать? Возможно-ли вернуть деньги?
Борис Родионов

Можно воспользоваться процедурой Chargeback (возврат платежа по карте).

Успехов.

17 октября 2015, 11:31

Олег Иванов

Юрист, г. Каспийск

Здравствуйте! Со всеми свои доказательствами идите и пишите заявление в полицию о мошенничестве. Если преступника найдут, то Вам вернут деньги.

17 октября 2015, 11:33

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги если сантехник с авито плохо выполнил свою работу и не являлся переделывать по гарантии плюсом цену назвал после провидения работ

как вернуть деньги если сантехник с авито плохо выполнил свою работу и не являлся переделывать по гарантии плюсом цену назвал после провидения работ . цена 18000 что в 4 раза больше чем такие работы стоят

Вчера в 13:59, вопрос №4154337, Евгений, г. Тверь

1 ответ

Материнский капитал

Помогите что мне делать как расторгнуть договор купли-продажи продажи и вернуть деньги?

Здравствуйте помогите пожалуйста. У меня такая ситуация, я нашла и хотела купить часть в доме платить должна была, половину наличкой половину материнским капиталом. Пенсионный фонд отказал в сделке и деньги хозяйке не перевелись. То ли договор не правильно составил нотариус то ли что то не так с документами. И вот дело в чем я нашла другой дом и хочу расторгнуть сделку, так как пенсионный фонд дал отказ. Но деньги мне не хотят возвращать хотят доделать что-то а мне это не нужно. Помогите что мне делать как расторгнуть договор купли-продажи продажи и вернуть деньги?

Вчера в 08:46, вопрос №4153866, Галина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Вопрос как мне вернуть деньги?

Здравствуйте, в ломбарде Золотой Стандарт я купила б,у технику, через 2 дня вернула так как товар оказался бракованным. Через 40 дней мне звонят и говорят что товар ремонту не подлежит и они готовы мне его обменять. Возрат денег нет говорят ссылаясь на то что б, у товар можно только менять а деньги не возвращают. Вопрос как мне вернуть деньги? Заранее спасибо

Вчера в 07:56, вопрос №4153875, Катя, г. Курск

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, дал в долг человеку деньги, а он не желает отдавать и не выходит на связь, чеки с переводов есть, возможно ли вернуть деньги, расписку с человека не брал

Здравствуйте, дал в долг человеку деньги, а он не желает отдавать и не выходит на связь, чеки с переводов есть, возможно ли вернуть деньги, расписку с человека не брал. Переписка тоже есть

13 июня, 21:30, вопрос №4153593, Илья, г. Пенза

2 ответа

Защита прав потребителей

Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней

Здравствуйте. Купили воздушный компрессор, он проработал два месяца и стал пропускать воздух, т.е. работать некорректно. Отвезли в магазин, там сказали технически сложный товар, отправили его в сервис на 45 дней, по гарантии. По прошествии указанного времени пришел ответ, что компрессор починили, можете забирать. В результате компрессор проработал неделю после ремонта, и появилась та же проблема, что и ранее. Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней. Можем ли мы написать претензию на возврат денежных средств за некачественный товар в данной ситуации?

13 июня, 17:48, вопрос №4153387, Алена, г. Бодайбо

1 ответ