Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат денежных средств за заказанный товар

Здравствуйте!помогите пожалуйста.заказывал у официального дилера рено коврики автомобильные по вин коду авто.пришли коврики не понравились.на задний ряд вообще отвратительные.написал заявление на возврат денег(заявление,чек оригинал)забрали сказали в течении 10 дней вернут деньги.сегодня уже 12 день.звонил менеджеру по работе с клиентами.уже второй день обещает узнать состояние и не перезванивает.что мне делать?как вернуть деньги?предоплату вносил 100%

12 октября 2015, 06:52, Борис, г. Кемерово

вернуть деньги Деньга

Михаил Григорьев

Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемый Борис! Здравствуйте! Есть несколько вариантов действий, начиная с составления и отправки грамотной и мотивированной претензии со ссылками на Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» до подачи жалобы в Управление Роспотребнадзора по Вашему региону. На мой взгляд, здесь надо уже писать претензию и отправлять почтой ценным письмом с описью или заказным письмом с уведомлением о вручении также с описью. Вы же заказывали через ИНТЕРНЕТ?

12 октября 2015, 09:58

Похожие вопросы

Медицинское право

Здравствуйте, в течении какого времени поступают денежные средства после отабражения в личном кабинете военнослужащего как начисленные а по факту на карточке их нет?

Здравствуйте,в течении какого времени поступают денежные средства после отабражения в личном кабинете военнослужащего как начисленные а по факту на карточке их нет?

Вчера в 18:04, вопрос №4157450, Дмитрий, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Денежные средства на игровой счет не поступили, обратно в банк не вернулись

Перевела денежные средства в адрес 1xbet. Денежные средства на игровой счет не поступили, обратно в банк не вернулись! Операторы просят предоставить чек в формате PDF. Но мой банк, Сбербанк их не формирует. Производить проверку зачисления со стороны компании отказываются.

16 июня, 13:31, вопрос №4156059, Александра, г. Владивосток

2 ответа

Исполнительное производство

Документ: Постановление о списании денежных средств со счёта и снятии ареста Это как понять Здравствуйте

15 июня, 21:28, вопрос №4155590, Сапият, г. Москва

2 ответа

Военное право

Добрый вечер, может ли майор ОСБ ФСБ страхоаать свою жизнь переводить денежные средства за рубеж на Каймановы острова

Добрый вечер, может ли майор ОСБ ФСБ страхоаать свою жизнь переводить денежные средства за рубеж на Каймановы острова..

15 июня, 15:28, вопрос №4155330, Надежда, г. Владивосток

2 ответа

Бухгалтерский учет

Вопрос: возможно ли перевести со счета фирмы на счет учредителя денежные средства в счет погашения части займа (допустим, займ 100000, перевести 10000)

Добрый день. Фирма ООО оформила договор беспроцентного займа от своего учредителя. В договоре указан крайний срок погашения займа. Графика погашения в договоре нет, не указаны реквизиты для погашения, только данные учредителя (фио, инн, паспорт), не указано, погашать полностью или частями. Вопрос: возможно ли перевести со счета фирмы на счет учредителя денежные средства в счет погашения части займа (допустим, займ 100000, перевести 10000)

15 июня, 10:28, вопрос №4155089, Юрий, г. Москва

1 ответ