8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне правильно все сделать, чтобы вернуть некачественный товар?

Приобрели перфоратор, месяц он просто пролежал дома, потом начался ремонт - и перфоратор сломался на второй день. Привезли в магазин, те отправили в сервис-центр. Ремонтировали больше месяца, сказали брак изделия - ждут запчасть. Забрали перфоратор - а он не работает, теперь с другим дефектом. Отвезли снова в магазин, те снова отвезли в сервис, прошла неделя, позвонили в магазин - те говорят 45 дней пошел отсчет заново. Я хочу вернуть деньги или обменять его на новый, что мне нужно сделать?

, Александр, г. Ставрополь
Альбина Афтахова
Альбина Афтахова
Юрист, г. Казань

Перфоратор не относится к технически сложным товарам, поэтому обменять его или вернуть уплаченные денежные средства можете при обнаружении первой поломки (ст.18 Закона о защите прав потребителей)

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Ставрополь

Спасибо. А на текущий момент мне необходимо дождаться когда он второй раз вернется из сервиса? Или можно писать претензию уже сейчас?

Писать претензию можете сейчас, со ссылкой на Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» и ст.18 Закона о защите прав потребителей.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
В общем приставы наложили арест на карту и снимают все поступившие на неё средства скажите можно ли что-то сделать чтобы какие-то средства остались на карте
Здравствуйте я брал кредит но не мог его оплатить. Сейчас я на пенсии по инвалидности 2 группы и получаю пенсию на карту почта банка. В общем приставы наложили арест на карту и снимают все поступившие на неё средства скажите можно ли что-то сделать чтобы какие-то средства остались на карте
, вопрос №4158923, Дмитрий, г. Москва
Наследство
И что мне сейчас лучше всего сделать: срочно заполнять какие-то бумаги или тп?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, два года назад умер мой отец, у него, кроме меня, так же есть 2 сына. Сейчас я несовершеннолетняя, они совершеннолетние. Сразу после смерти начали подавать документы на мою долю в наследстве(она, вроде бы, 1/3, жены у отца не было), мы отправили эти документы братьям, они растянули время и через полгода мы подавали документы на продление наследства(что-то такое), сейчас ничего неизвестно, что и как с наследством. Если не путаю, то мы и второй раз подавали на продление наследства. Через полгода мне исполнится 18, подскажите, пожалуйста, моя доля может обесцениться или снизиться в размере, возможно ли, что наследства, после наступления совершеннолетнего возраста пропадёт? Могли ли мои братья, без моего ведома, распорядиться наследством? И что мне сейчас лучше всего сделать: срочно заполнять какие-то бумаги или тп?
, вопрос №4158679, Арина, г. Иркутск
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Правильно ли нам сделать им доверенность и печать для документов отдельную, чтобы они ставили на товарных накладных
Добрый день! У нас есть заключенный договор купли продажи с производителем. Мы являемся покупателями. Хотим чтобы в рамках договора поставщик сразу отгружал товар третьим лицам. Правильно ли нам сделать им доверенность и печать для документов отдельную, чтобы они ставили на товарных накладных. Подскажите пожалуйста как правильно все оформить. Спасибо.
, вопрос №4158239, Олеся Васильева, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Ну или что я могу сделать, чтобы не ждать пока их привезут обратно?
Добрый день. Подошел к концу срок лишения моего водительского удостоверения. Мои ВУ находятся в Сочи, но я в Новосибирске. Могу ли я не ждать пока их привезут из Сочи, а сделать замену (после сдачи всех необходим анализов и экзаменов)? Ну или что я могу сделать, чтобы не ждать пока их привезут обратно? ВУ сдавал в Новосибирске, потом переехал в Сочи и думал верну их там, но приехал на месяц в Новосибирск и как раз подошел к концу срок, тут и экзамены и анализы быстрее и проще сдать, так как ВУ забирали именно тут и прописан тоже тут
, вопрос №4157747, Клиент, г. Новосибирск
Уголовное право
Заведено уголовное дело можно ли что-то сделать чтобы не посадили?
Здравствуйте я попал под статью 337. Ч 5 ук РФ. Заведено уголовное дело можно ли что-то сделать чтобы не посадили?
, вопрос №4157727, Генадий, г. Москва
Дата обновления страницы 08.11.2017