Что делать при просрочке исполнения заказа на окна?

Добрый день! В данном случае нарушены Ваши права как потребителя. Внесли ли Вы оплату и в каком соотношении (100% или меньше). С момента просрочки исполнения вы вправе потребовать взыскания пени. Для начала необходимо заявить претензию (письменную) исполнителю. При ответе, который вас не устраивает, можно обращаться в суд. Могу оказать Вам помочь в подготовке соответствующих документов и представительства в суде.

С уважением,

Жанна Анатольевна