8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обмен бытового товара по гарантии при условии, что фирма-производитель закрылась и обанкротилась

Всем привет. Проясните пожалуйста следующее:

Необходимо совершить обмен бытового товара на гарантии (аудио-колонки) при условии, что фирма-производитель данных колонок закрылась уже как 1-2года (фирма Topdevice).

Товар был куплен в большой торговой сети России. Они продолжают торговать этим товаром (видимо остатки), и на их сайте указана заводская гарантия в 1 год. Однако сам производитель обанкротился.

Как обменять такой товар в торговой сети и на каких условиях?

Заранее благодарен за ответ, спасибо.

, Дмитрий, г. Оренбург
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Обращайтесь в любую торговую точку этой сети. Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течении 14 дней не считая дня его покупки. Если у вас брак или иное то это другая тема.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Оренбург

Спасибо за разъяснение закона про 14 дней, я запомню.

И да, у меня другая тема- у колонок гарантия год, спустя 6 мес. перестали работать - надо менять. Чек из м-видео есть, но тут просто суть, что сама- фирма-производитель колонок обанкротилась и закрылась, и я чтобы заранее подготовить себя к ситуациям в магазине типа "ой мы вам не поменяем товар, т.к. фирма Топдевайс закрылась и все дела", решил обратиться сюда к юристам.

Заранее спасибо за ответ.

П.С. Могу закинуть вам скромную копейку на вебмани или карту сбер- куда удобнее вам, если укажите данные.

Дело не в фирме производителе колонок. Обратитесь в любое подразделение м видео и вам обязаны произвести гарантийный ремонт.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Административное право
Если мне нет 16 и я зашла в метро без билета, могут ли выписать моим родителям штраф или попросить меня выйти из метро?
Если мне нет 16 и я зашла в метро без билета, могут ли выписать моим родителям штраф или попросить меня выйти из метро? При условии, что я еду одна и у меня нет денег на проезд
, вопрос №4142958, Лаура, г. Курск
Налоговое право
Я новичок, торговал на BCY и мне не дают вывести прибыль, требуют заплатить налог 13%.Я им объясняю что у меня ип и я сам плачу налог
Я новичок, торговал на BCY и мне не дают вывести прибыль, требуют заплатить налог 13%.Я им объясняю что у меня ип и я сам плачу налог. Нет, говорят, такие правила. Какие аргументы им привести?
, вопрос №4142659, Алексей, г. Иркутск
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав работников
Здравствуйте вопрос по увольнению с работы как составить документ дистанционно и что бы вернули трудовую и все необходимые документы образец
Здравствуйте вопрос по увольнению с работы как составить документ дистанционно и что бы вернули трудовую и все необходимые документы образец
, вопрос №4142188, Александр, г. Москва
Гарантии, льготы, компенсации
Могу ли я получать надбавку 330 процентов, при условии что мне ещё 38 лет, военный стаж 28 лет льготных
Здравствуйте. Имею 3 ордена мужества. Могу ли я получать надбавку 330 процентов, при условии что мне ещё 38 лет, военный стаж 28 лет льготных
, вопрос №4140670, Олег, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно: кондитерские изделия, печенье, крекеры, вафли, зефиры, пряники, орехи, арахисы, сухофрукты, сырных изделий с плесенью, пельмени, вареники, хлебобулочных изделий, овощи и фрукты в гнилом виде и без маркировки, замороженные фрукты, блинчики, чипсы, замороженные рыбы, курицы, мясных изделий, креветки, а также не все товары указаны ценники. Обращался к директору магазина по её словам, что “Исправимся” и что у неё отсутствует документации на все товары и что по её словам, что какие-то бумажки не принесли. Начиная с февраля 2024 года директор магазина не исправился и не устранил все нарушения. После этого я был вынужден позвонить в полицию, которая прибыла довольно быстро через 15 минут прибыли участковый и два сотрудника полиции где я подал заявление и объяснительную о том, что полиция изымает все некачественные и просроченные товары для передачи в Роспотребнадзор для привлечения к административной ответственности к юридическому лицу согласно по ст. 14.7 и ст. 14.43 КоАП РФ. Директор магазина устроила сцену спектакля, что якобы ей плохо стало и вызвала себе скорую помощь. Она пригрозила меня, что подаст на меня в суд за то, что в книге отзывов и предложений я написал их лживыми сотрудниками, но свои данные я не стал заполнять. Согласно п. 5 ст. 4.12. ТР ТС 022/2011 “О безопасности пищевой продукции” где говорится, что “При фасовании пищевой продукции организациями розничной торговли в отсутствии потребителя на потребительской упаковке или на прикрепленной к ней этикетке должны быть указаны наименование пищевой продукции, дата её изготовления, срок её годности и условия хранения”. Получится ли у директора магазина подать меня в суд и сделать меня виновником за то, что ей было плохо, когда я вызвал полицию и что назвал их лживыми сотрудниками и какие дальнейшие действия полиция примет?
, вопрос №4140461, Лев, г. Воронеж-45
Дата обновления страницы 11.10.2017